高校校园快递驿站客户满意度调查[复制]

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1.
您的性别：
A.男
B.女
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2.
 您的年级：
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
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3.
 您平均多久去一次校园快递驿站？
A.几乎不去
B.每月1～2次
C.每月3～5次
D.每周1次
E.每周2次及以上
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4.
 您的快递一般是什么类型？【多选】【多选题】
A.服饰鞋包
B.零食日用品
C.书籍文具
D.美妆护肤
E.其他
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5.
 您取快递一般选择的时间段？
A.上午（8:00-12:00）
B.下午（12:00-18:00）
C.晚上（18:00-21:00）
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6.
您选择校园快递驿站最看重哪些因素？【多选】【多选题】
A.距离宿舍远近
B.取件等待时长
C.驿站工作人员服务态度
D.快递存放安全
E.驿站营业时间
F.包裹完好度
G.寄件价格
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7.
驿站位置方便，距离宿舍较近
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
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8.
驿站营业时间合理，方便课余取件
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
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9.
快递入库通知及时，取件码推送准确
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
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10.
高峰期排队取件等待时间可以接受
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
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11.
工作人员服务态度友好，咨询问题响应及时
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
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12.
包裹存放规范，不容易错拿、丢失、破损
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
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13.
驿站场地整洁，货架摆放有序好找件
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
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14.
寄件收费价格合理
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
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