员工后勤服务满意度调查

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1.
人员类别
职能人员
医护人员
接下来请您对医院各项后勤服务进行评价
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2.
请对物业服务的以下方面进行满意度评分
非常不满意不满意一般满意非常满意
安保服务
安保服务
维修响应速度
维修响应速度
设施维护状况
设施维护状况
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3.
您认为物业服务最需要改进的方面是
安保服务
维修响应速度
设施维护状况
其他
以下问题关于医院食堂服务
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4.
请对食堂服务的以下方面进行满意度评分
非常不满意不满意一般满意非常满意
菜品口味
菜品口味
菜品种类
菜品种类
食材新鲜度
食材新鲜度
就餐环境
就餐环境
服务人员态度
服务人员态度
价格合理性
价格合理性
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5.
您通常在食堂选择哪些类型的餐食【多选题】
中式套餐
特色小吃
面食
米饭
粥品
其他
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6.
您平均每周在医院食堂就餐的次数
1次及以下
2-3次
4-5次
6-7次
几乎每天
以下问题关于医院保洁服务
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7.
请评价保洁服务的以下方面
很差较差一般较好很好
办公区域清洁
办公区域清洁
卫生间清洁
卫生间清洁
病房清洁
病房清洁
电梯清洁
电梯清洁
垃圾处理及时性
垃圾处理及时性
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8.
您认为保洁服务的整体质量如何
非常差
比较差
一般
比较好
非常好
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9.
您认为后勤服务还存在哪些问题【多选题】
物业服务效率低
食堂排队时间长
保洁清洁不彻底
服务人员态度差
其他
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10.
请按重要性对以下后勤服务进行排序【请选择全部 项并排序】
  • 物业服务
  • 食堂服务
  • 保洁服务
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11.
对于物业服务，您有什么具体的改进建议
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12.
对于食堂服务，您有什么具体的改进建议
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13.
对于保洁服务，您有什么具体的改进建议
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14.
您对医院后勤服务还有其他什么意见或建议
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