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喜茶市场微观环境调查问卷
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问候语 您好!非常感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调查。本次调研围绕喜茶的市场微观环境展开,所有答案仅用于课程学习研究,严格保密,不会泄露您的个人信息
问卷大约占用您 3–5 分钟,请根据您的真实想法和消费经历作答;
题目大多为单选题,部分为多选,请看清题目要求再选择;
所有选项没有对错之分,如实填写即可;
完成全部题目提交后,本次调研就结束啦,再次谢谢您的支持!
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1. 您是否购买过喜茶的产品?()
A. 经常购买
B. 偶尔购买
C. 很少购买
D. 从未购买
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2. 您一般会在什么场景下选择喜茶?(可多选)()
【多选题】
A. 日常解渴
B. 下午茶
C. 朋友聚会
D. 逛街休闲
E. 打卡尝新
F. 送礼
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3. 您选择喜茶时,最先考虑的因素是?()
A. 口味口感
B. 价格
C. 配料用料健康
D. 颜值包装
E. 品牌口碑
F. 出餐速度
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4. 您能接受一杯喜茶的价格区间是?()
A.15 元及以下
B.16–22 元
C.23–30 元
D.30 元以上
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5. 和喜茶相比,您更常选择哪些同类茶饮品牌?(可多选)()
【多选题】
A. 奈雪的茶
B. 古茗
C. 益禾堂
D. 蜜雪冰城
E. 库迪
F. 其他
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6. 您主要通过哪些渠道了解喜茶新品和活动?(可多选)()
【多选题】
A. 小红书 / 抖音短视频
B. 微信小程序
C. 门店海报
D. 朋友圈推荐
E. 外卖平台
F. 广告推送
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7. 您觉得喜茶的广告宣传对您的购买影响程度?()
A. 影响很大,看到广告就想买
B. 有一定影响,会留意新品
C. 几乎没影响,只看自己喜好
D. 反感广告,不会因此购买
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8. 您更喜欢喜茶哪种类型的营销活动?()
A. 第二杯半价
B. 会员积分 / 优惠券
C. 联名周边活动
D. 新品买赠
E. 很少关注活动
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9. 您购买喜茶的方式通常是?()
A. 到店点单自取
B. 小程序提前点单自取
C. 外卖平台配送
D. 找人代买
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10. 您认为喜茶目前产品最大的不足是?()
A. 定价偏高
B. 甜度、茶底选择少
C. 新品不好喝
D. 等待时间长
E. 包装不环保
F. 没有不足
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11. 喜茶和竞品对比,您认为它的优势是?(可多选)()
【多选题】
A. 新品更新快
B. 用料品质好
C. 联名有意思
D. 门店环境好
E. 配送服务好
F. 没有明显优势
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12. 您是否是喜茶会员?()
A. 长期会员,经常用权益
B. 注册过,但很少使用
C. 知道会员但没有注册
D. 不知道有会员体系
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13. 如果喜茶推出健康低卡新品(低糖、零卡、鲜果款),您愿意尝试吗?()
A. 非常愿意,优先选择
B. 可以试试
C. 无所谓
D. 不太愿意
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14. 您认为喜茶门店服务质量如何?()
A. 很好,服务热情高效
B. 一般,中规中矩
C. 较差,态度或出餐慢
D. 没体验过门店服务
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15. 未来如果喜茶涨价,您的购买行为会怎么变化?()
A. 照常买,不受影响
B. 减少购买频次
C. 转向更便宜的茶饮品牌
D. 直接不再购买
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