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新时代青年职场礼仪现状及企业文化适配性调查问卷
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您好！本次问卷为课程学术调研，旨在了解新时代青年职场礼仪现状以及和企业文化的适配情况。问卷匿名填写，所有数据仅用于课程调研报告，不会泄露个人隐私。问卷大概需要3-5分钟完成，感谢您抽出宝贵时间支持本次调研！
一、基础信息
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1.
您的身份是？
在校求职阶段大学生（大三/应届）
国企职场新人（工作3年以内）
民营/服务业青年员工（工作3年以内）
企业管理人员
*
2.
您的性别是？
男
女
不愿透露
其他
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3.
您的工作或实习时长是？
无正式实习工作经历
0-1年
1-3年
3-5年
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4.
您所在企业类型是？
国有企业
民营中小型企业
服务业企业
尚未入职
二、职场礼仪认知维度
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5.
您对职场礼仪重要性的看法是？
非常重要，直接影响职场发展
比较重要，对工作沟通有帮助
一般，有一定作用不必刻意讲究
不太重要，工作能力才是核心
*
6.
您主要通过哪些渠道学习职场礼仪？
【多选题】
学校课程、就业指导讲座
网络短视频、公众号等线上平台
企业入职培训、老员工带教
家庭朋友传授
几乎没有主动学习
*
7.
您认为职场礼仪包含哪些内容？
【多选题】
见面问候、称呼握手等见面礼仪
会议、工作汇报沟通礼仪
线上办公微信、邮件沟通礼仪
聚餐团建、着装仪表、跨部门协作礼仪
三、青年职场礼仪现实行为现状
*
8.
在和领导、同事线上微信沟通时，您是否会注意沟通礼仪？
每次都会注意措辞、回复时效
大多数情况下会注意
偶尔注意，看沟通对象
很少注意，简单直接说事即可
*
9.
开会过程中，您遇到不同意见时的做法是？
等对方讲完，礼貌表达不同观点
直接打断提出自己想法
保留意见，会议上不发表看法
公开反驳，坚持自身立场
*
10.
在企业日常工作中，您是否遇到过青年同事出现职场礼仪失当的情况？
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
*
11.
您见到的青年员工常见礼仪失当现象有哪些？
【多选题】
线上消息不及时回复、语气随意
会议迟到玩手机、随意插话
称呼前辈领导不恰当
聚餐言行失度、着装不合规
跨部门沟通生硬
四、企业文化与职场礼仪适配维度
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12.
您所在企业是否有明确的职场行为、礼仪相关制度或文化倡导？
有完善制度，开展礼仪相关培训
有简单口头倡导，无系统培训
仅有企业文化标语，无礼仪要求
完全没有相关要求
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13.
您认为企业的企业文化会对员工职场礼仪行为产生影响吗？
影响很大，直接塑造礼仪习惯
有一定影响
影响很小，主要看个人修养
完全没有影响
*
14.
当个人习惯处事方式和企业倡导的职场礼仪文化冲突时，您一般会？
主动调整自身行为适配企业文化
尽量折中，做出部分妥协
坚持自己习惯，不认同企业要求
根据岗位实际情况灵活选择
*
15.
您认为新时代青年与企业现有礼仪文化要求主要矛盾点在哪里？
【多选题】
青年追求平等，反感旧式繁文缛节
企业传统礼仪和青年价值观不匹配
青年礼仪储备不足，与企业要求脱节
企业未结合青年更新礼仪规范
*
16.
您参加过的企业职场礼仪相关培训，您评价如何？
实用性很强，收获很大
有一定参考价值
内容老旧，形式化走过场
企业未开展相关培训
*
17.
您认为企业建设企业文化时，是否应当结合新时代青年特点优化职场礼仪要求？
非常有必要
有一定必要
无所谓
没有必要
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18.
对于求职、刚入职的青年，您认为最需要补齐哪些礼仪短板？
【多选题】
邮件、即时通讯线上沟通礼仪
会议、工作汇报场景礼仪
上下级、跨部门沟通礼仪
商务聚餐、仪表着装礼仪
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19.
您认为提升青年职场礼仪，主要责任在于？
【多选题】
高校开展就业礼仪教育
企业完善制度与相关培训
青年个人主动学习提升
家庭开展基础素养教育
五、开放问答题
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20.
结合自身经历，谈谈您看到新时代青年在职场礼仪上有哪些优势，又存在哪些现实问题？
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21.
从企业文化建设角度，您认为企业应当如何制定适配新时代青年的职场礼仪相关要求？
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