附属二院职工就餐调查问卷

亲爱的职工您好!为了解大家对医院食堂的用餐满意度,精准提升餐饮服务水平,现邀请您参与本次调研,您的每一条意见都将成为我们进步的方向,感谢您的参与!
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1、您每周在医院食堂就餐的次数大约是?
A. 1-2次
B. 3-4次
C. 5-6次
偶尔去或者不去
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2、 您对食堂菜品的种类丰富度及口味满意吗?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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3、您认为食堂菜品的分量是否充足?
A. 非常充足
B. 充足
C. 一般
D. 不足
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4、您对食堂菜品的新鲜程度评价是?
A. 非常新鲜
B. 新鲜
C. 一般
D. 不新鲜
E. 非常不新鲜
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5、 您觉得食堂菜品的价格是否合理?
A. 非常合理
B. 合理
C. 一般
D. 不合理
E. 非常不合理
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6、 您对食堂提供的早餐种类和质量满意吗?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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7、第一种食堂自助餐:二荤三素、两主食、两汤,原价 16元 / 餐,医院当日补助 4元,职工仅需支付 12 元。

第二种病房配送餐:二荤一素(随机搭配)、一汤,原价 16元 / 餐,医院当日补助 4 元,职工仅需支付 12 元。

(1)您更倾向选择哪种就餐方式?(单选)

A. 食堂自助餐
B. 病房配送餐
C. 两种都不选择
两种方式都可以
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(2)若选择食堂自助餐,您平均每周大概会选择几次?

A. 1-2 次
B. 3-4 次
C. 只要上班每天都选
不选择去
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(3)若选择病房配送餐,您平均每周大概会选择几次?
A. 1-2 次
B. 3-4 次
C. 只要上班每天都选
不选择去
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(4)您对以上两类优惠餐的餐食搭配、价格、配送服务或其他方面有什么建议?__________
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8、 您对食堂工作人员的服务态度评价如何?8
A. 非常好
B. 较好
C. 一般
D. 较差
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9、 您觉得食堂的打餐效率高吗?
A. 非常高
B. 较高
C. 一般
D. 较低
E. 非常低
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10、 您对食堂的就餐环境(卫生、整洁度等)满意吗?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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11、您认为食堂的餐具清洁程度如何?
A. 非常干净
B. 干净
C. 一般
D. 不干净
E. 非常不干净
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12、您对餐厅有什么宝贵意见,欢迎您提出来!
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