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寨子社区一刻钟便民生活圈居民满意度调查表
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一、被调查者基本情况
*
1.
您的性别：
男
女
*
2.
您的年龄：
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56-65岁
65岁以上
*
3.
您的职业：
公职人员
个体户/私营业主
企业管理者
商业服务从业人员
工人
农民
教师
医生
自由职业者
退休
失业/待岗
其他：
*
4.
您居住的小区属于：
街道
社区（请填写）
*
二、基本保障类业态满意度
*
5.
您所在的便民生活圈配备了以下哪些基本保障类业态？（可多选）
【多选题】
便利店
综合超市
菜市场（菜店）
生鲜超市
早餐店
大众餐饮店（有外卖服务）
主食厨房
理发店
洗衣店
药店
照相文印店
五金杂货店
家政服务点
小修小补点（修表、修鞋、修家电、修自行车、开锁配钥匙、改衣服等）
物业服务点
再生资源回收点
邮政快递综合服务场所或智能快件箱
银行网点
其他：
*
*
6.
您认为上述基本保障类业态，是否能够满足您日常生活的消费，在基本保障方面做到网点齐全、数量充足？
能够满足
基本满足
不能满足
三、品质提升类业态满意度
*
7.
您所在的便民生活圈配备了以下哪些品质提升类业态？（可多选）
【多选题】
社区养老服务机构（含日间照料中心）
托育机构
儿童娱乐中心
邻里中心（商业服务中心）
艺术培训点
特色餐饮店
茶饮咖啡店
蛋糕房
新式书店
花店
健身场地
棋牌室
保健理疗店
美容美体店
洗车行
汽车维修店
宠物服务店
社区食堂
其他：
*
*
8.
您认为上述品质提升类业态，是否能够满足您的生活品质消费，文化、休闲、娱乐、健康等网点齐全？
能够满足
基本满足
不能满足
四、服务满意度评价
*
9.
您认为在一刻钟便民生活圈中消费是否足够便利？
非常便利
比较便利
不便利
*
10.
您对于一刻钟便民生活圈中购物、餐饮、生活服务等商业网点的服务体验是否满意？
很满意
比较满意
一般
不满意
*
11.
您对于一刻钟便民生活圈中的商业网点提供的智能结算、自助售卖、小程序平台等智慧服务是否满意？
很满意
比较满意
一般
不满意
*
12.
您认为一刻钟便民生活圈中的商业网点在经营中是否做到规范有序、卫生安全、环境整洁，无污染、无私搭乱占、无安全隐患、不扰民？
全部做到
大部分做到
少部分做到
未做到
*
13.
您认为一刻钟便民生活圈是否实现商居和谐、文明舒适、特色鲜明，宜居宜业宜学宜养？
已经实现
基本实现
没有实现
五、总体评价与建议
*
14.
您对一刻钟便民生活圈整体满意度如何？
很满意
比较满意
一般
不满意
*
15.
您认为当前便民生活圈建设存在的主要问题是？（可多选）
【多选题】
配套设施不齐全，缺少必要的服务业态
网点布局不合理，部分区域覆盖不到
服务质量不高，体验不好
价格偏高，不实惠
设施维护不到位，环境脏乱差
步行不方便，道路不通畅
智慧化程度低，线上服务少
没有明显问题
*
16.
您对一刻钟便民生活圈建设有何具体建议，还需要“补什么”？
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寨子社区一刻钟便民生活圈居民满意度调查表
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