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员工餐厅就餐满意度调查问卷
录音中...
您好!为了解员工对餐厅各方面服务的满意情况,帮助餐厅改进服务质量,特开展本次调查。本次调查采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写。感谢您的支持与配合!
*
1.
您所在的部门是
请选择
生产部门
研发部门
销售部门
行政部门
财务部门
人力资源部门
其他部门
*
2.
您在本公司的任职时长是
请选择
半年以内
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
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3.
您平均每周在员工餐厅就餐的次数是
不到1次
1-3次
4-6次
每天都吃
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4.
您通常选择在哪个时段去员工餐厅就餐
早餐
午餐
晚餐
*
5.
请您对员工餐厅以下各方面进行满意度评分,1分代表很不满意,5分代表很满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品卫生状况
菜品卫生状况
菜品价格
菜品价格
菜品种类丰富度
菜品种类丰富度
出餐速度
出餐速度
餐厅环境卫生
餐厅环境卫生
餐厅座位舒适度
餐厅座位舒适度
员工服务态度
员工服务态度
*
6.
您认为员工餐厅哪些方面需要改进?
【多选题】
增加菜品种类
改善菜品口味
降低菜品价格
提升卫生状况
加快出餐速度
改善就餐环境
提升服务态度
增加特色窗口
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7.
您认为员工餐厅菜品价格整体是否合理?
非常不合理
不太合理
一般合理
比较合理
非常合理
*
8.
您是否吃到过变质或不新鲜的菜品?
从来没有
偶尔
经常
每次都有
*
9.
您认为员工餐厅排队打饭的等候时间是否可以接受?
完全不能接受
不太能接受
一般可以接受
比较能接受
完全可以接受
*
10.
您比较喜欢员工餐厅的哪些菜品?
【多选题】
主食类
清蒸类
红烧类
煎炸类
汤类
特色小吃类
其他
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11.
请您滑动条给出对员工餐厅的整体满意程度,0分代表完全不满意,100分代表非常满意
完全不满意(0)
非常满意(100)
*
12.
您向其他同事推荐我们公司员工餐厅的可能性有多大?
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
13.
您是否愿意参与员工餐厅改进后的试吃活动?
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意
*
14.
您认为员工餐厅目前最需要解决的问题是什么
菜品口味差
卫生不达标
价格偏高
种类太少
出餐太慢
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15.
您对员工餐厅还有其他意见或建议吗?
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员工餐厅就餐满意度调查问卷
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