“一站式”学生社区服务
操作系统使用评价调查问卷

各位辅导员老师：

为深入了解“一站式”学生社区服务操作系统的使用评价，后续有针对性地完善系统功能，我们特开展本次调研。

辅导员的使用评价是学工处最重视的系统升级依据。本问卷采用匿名方式填写，结果仅作为系统功能完善与升级的参考依据，不涉及任何个人及部门评价。请您结合日常工作实际，如实反馈。问卷填写预计用时10分钟。

我们期待听到您真实的声音。感谢您的参与和支持！
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1.
您日常使用该系统的频率大约是？
每个工作日都会使用
每周使用2-3次
每周使用1次
有明确任务要求时使用
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2.
您使用系统的频率较低，主要原因是？
系统操作流程复杂，人工填报环节多，增加了额外工作量
系统现有功能与实际业务需求严重脱节，难以支撑日常工作
需要多系统、多平台操作，重复录入，系统使用优先级低
数据整合与预警研判能力薄弱，无法提供有效的决策支撑
其他原因
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3.
在涉及“早操打卡”等学生日常行为管理时，系统目前的数据采集与统计模式更接近以下哪种情况？
全部依托系统自动采集，无需人工干预
需依赖人工抽查或线下点名进行复核
线上打卡与线下统计并行，需完成线上任务并同步开展线下核对，增加了工作负担
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4.
您认为目前系统在“主动发现并提示学生行为异常情况”方面的能力如何？
可自动识别并精准推送提示，有效支撑线下核实
线上预警精准度不足，需投入精力进行线下核实
线上提示与实际异常偏差很大，线上线下双重核对增加了工作负担
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5.
在日常工作中，系统在帮助您“了解学生综合情况与历史记录”方面的表现如何？
汇总全面，能快速调阅学生的各项信息
基础信息不全，需结合线下渠道多方了解
信息极为分散，学生相关记录难以连贯追溯
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6.
您觉得系统各模块之间的数据互通情况如何？
互通性好，能快速获取综合信息
少部分模块有互通，整体不兼容
模块互通性差，多头操作使流程更复杂
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7.
从整体操作体验来看，您认为系统目前的“自动化与智能化程度”如何？
实现了高度自动化与智能化，业务流程可自动流转、智能辅助
自动化与智能化处于一般水平，部分环节仍需人工处理
自动化程度非常低，与当前智慧化发展趋势脱节
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8.
在您看来，系统提供的各项功能与您实际工作需求的贴合度如何？
系统功能全面且实用，能很好地支撑日常工作
模块功能不全，与实际工作结合不紧密
模块功能与实际工作脱节，额外增加了任务量
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9.
该系统你最不满意的模块是?(可多选)【多选题】
早操打卡
到校签到
预警平台
辅导员工作日志
辅导员考核
心理健康管理
团学
问卷调查
助学管理
学生出国管理
资助对象认定
档案管理
毕业离校
就业帮扶推荐
惩处违纪
勤工助学
综合测评
评奖评优
思政中心
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10.
总体而言，您觉得目前系统对您工作效率的影响是？
有积极的促进作用，显著提升工作效率
作用一般，对工作效率无明显影响
非但没有提升效率，反而增加了工作量
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11.
您对该系统的整体评价是？
效果显著，有效支撑日常工作
效果一般，优化空间非常大
效果很差，脱离工作实际，增加了工作量
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12.
与你了解的高校的智慧学工系统或学校其他系统相比，您认为本系统目前主要缺乏以下哪些功能？（可多选）【多选题】
AI大模型辅助（如智能对话、语音转文字生成工作日志与谈话记录、智能问答助手等）
大数据分析与可视化看板（如学生行为轨迹分析、学院/年级数据对比、趋势预测等）
智能预警与实时推送（如打通门禁实现无感晚归/未归监测、异常行为即时分级推送等）
学生综合数字画像（如学业、心理、消费、行为等多维数据融合，一键生成精准画像）
智能物联与无感考勤（如基于人脸识别、定位自动打卡与轨迹追踪）
智能就业与生涯规划（如人岗智能匹配、AI模拟面试、简历自动优化等）
其他
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13.
除了上述提到的问题，您认为该系统还有哪些问题，请列举。
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14.
关于进一步优化完善智慧学工系统，您有哪些具体建议？
问卷星提供技术支持
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