校园二手交易需求问卷

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Q1 你目前的年级?【单选】
大一
大二
大三
大四
研究生
非本校学生
【逻辑设置:选择“非本校学生”直接结束问卷】
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Q2 你在校居住状态?【单选】
校内宿舍住宿
校外租房
走读不住校
【逻辑设置:选择“走读不住校”直接结束问卷】
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Q3 过去 3 个月,你买卖二手物品(教材、电子产品、日用品、学习资料)的频率?【单选】
一次都没有
1次
2次
3次
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Q4 你接触校园二手相关信息的频次?【单选】
几乎每天
每周2‑3次
每月几次
很少看到
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Q5 你平时主要通过哪些渠道买卖二手?【多选,不限项】【多选题】
QQ/微信群
朋友圈
闲鱼
转转
校园表白墙或校园公众号
贴吧
校内二手平台
其他
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Q6 最近一次买卖二手,你大致花了多久找到想要的、或把东西卖出?【单选】
<10分钟
10–60分钟
1–3分钟
>3小时
最终没成功
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Q7 你平时在群里或其他二手渠道找二手时,是否遇到过"帖子翻到时对方已经卖了 / 信息被顶掉找不到"?【单选】
经常
偶尔
没有
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Q8 买卖二手时你最看重的因素?【多选,最多选 3 项】【多选题】
价格
成色
能否当面验货
距离近
卖家信誉
描述清晰
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Q9 你是否遇到过"对方要求加微信或 QQ 才肯给更多信息"的情况?【单选】
经常
偶尔
没有
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Q10 你二手交易主要涉及哪些物品类别?【多选】【多选题】
教材教辅
电子产品及配件
服饰鞋帽
生活用品
运动器材
美妆护肤
文创书籍
家具收纳
乐器
其他
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Q11 进行二手交易时,你偏好的交易形式?【单选】
线下当面一手交钱一手交货
线上付款+线下自提
线上邮寄快递
线上平台担保交易
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Q12 你理想的校园二手交易距离范围?【单选】
同一楼栋
同一校园片区
整个本校校园内
可以跨校
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Q13 你一般会在什么时间段浏览/发布二手闲置?【多选】【多选题】
课间
午间休息
晚上晚自习后
周末空闲
上课时间
不定时随机
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Q14 当你有闲置要处理,你的第一选择是?【单选】
二手卖掉
送给同学朋友
直接丢弃
捐赠
囤放起来留着自用
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Q15 过去3个月,你买卖二手,哪一类物品交易失败次数最多?【单选】
教材教辅
电子产品
生活用品
服饰
几乎没有失败经历
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Q16 卖闲置时最困扰你的?【多选】【多选题】
讲价麻烦
放鸽子
没人问、曝光不够
不知道描述怎么写
不知道成色怎么描述
卖完还要被反复问
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Q17 买二手时最困扰你的?【多选】【多选题】
成色看不准
没图或图太少
翻到帖子已卖
不确定能否当面验货
怕被骗、没有评价可看
找不到想要的
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Q18 和校外通用二手平台(闲鱼/转转)相比,你认为校园二手最大优势?【多选,】【最多选择3项】
距离近自提方便
信任度更高
沟通成本低
不需要快递运费
价格更实惠
同校退换更方便
没有明显优势
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Q19 你认为校园二手交易主要风险来自哪里?【多选】【多选题】
实物与描述不符
私下转账被骗
交易对方临时放鸽子
个人隐私泄露
物品存在质量隐患
几乎没有风险
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Q20 你是否会因为担心社交尴尬,不愿意在公开渠道发布个人闲置?【单选】
非常担心
有点担心
一般
不太担心
完全不担心
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Q21 请对以下说法打分(1 = 完全不同意;2=不太同意;3=一般;4=比较同意;5 = 完全同意)【矩阵量表,行是题目,列:1、2、3、4、5】
校内目前缺少一个能搜索的二手平台
我愿意在专门的平台上发布自己的闲置
我愿意为"更可靠的商品信息"付费
我希望平台可以按物品类别进行分类筛选
我希望平台可以看到卖家过往交易评价记录
我不希望平台展示我的个人头像、昵称等公开信息
如果平台有教材专区,我会更愿意使用校园二手平台
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Q22 若有一个免费、只限本校师生的二手平台,你的使用意愿?【单选】
一定会用
可能会用
不确定
不太可能
不会用
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Q23 若该平台提供"置顶曝光、图文美化"等增值服务,你每月愿意付多少钱?【单选】
0元,免费就够
1元
2元
3元及以上
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Q24 如果本校二手平台推出各类服务,你愿意接受哪些付费服务?【多选】【多选题】
不愿意任何付费
商品置顶
智能估价服务
纠纷调解服务
物品拍照美化
其他
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Q25 如果平台推出免费的“教材代找”人工服务,你的使用意愿?【单选】
一定会用
可能会用
不确定
不太可能
完全不会用
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Q26 你是否希望平台设置官方担保交易功能?【单选】
非常需要
有会更好
无所谓
不太需要
完全不需要
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Q27 你希望平台商品信息多久自动下架?【单选】
3天
7天
14天
30天
由发布者手动下架
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Q28 如果平台开展线下二手集市活动,你是否愿意到场摆摊或逛集市?【单选】
愿意摆摊+逛集市
只愿意逛集市
只愿意摆摊
都不想参加
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Q29 你最希望这样一个平台具备的一项能力是什么?【开放题,字数限制30】
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Q30 对比现有各类二手渠道,你觉得本校二手平台最应该避开哪些问题?【开放题,字数限制50】
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