房务部前厅组2026年5月培训意见反馈表

我们很希望了解您对本次培训的看法，您的意见对改进我们今后的工作极为重要，请花几分钟时间填写，感谢您的支持与配合！
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您的姓名：
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本次培训师是
黎泽诚
余侣莹
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您的部门
房务部前厅组
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请输入您受训的主题：
2026年5月4日（新）微商城商品核销步骤
2026年5月5日 Upsell奖励方案/酒店出车记录表
2026年5月6日房态差异的检查程序
2026年5月11日客人保险箱开启程序
2026年5月12日客人房间门锁开启程序
2026年5月13日留言服务程序/房间升级
2026年5月18日无预定客人入住程序
2026年5月19日英语培训/预订接机服务
2026年5月20日每日交班程序
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请输入您的受训日期：
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请填写培训开始时间-结束时间
下午：15：30-16：30
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课程安排
优秀 10良好 8一般 5差 0
1.课程目标符合我的工作和个人发展需求。
1.课程目标符合我的工作和个人发展需求。
2.培训时间及地点安排合理。
2.培训时间及地点安排合理。
3.培训内容深度适中，易于理解，且实用性强。
3.培训内容深度适中，易于理解，且实用性强。
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培训讲师
优秀 10良好 8一般 5差 0
1.培训师仪态得体，亲切友善。
1.培训师仪态得体，亲切友善。
2.培训师讲解清晰，并结合实际案例或操作流程进行讲解。
2.培训师讲解清晰，并结合实际案例或操作流程进行讲解。
3.培训师积极鼓励学员参与，现场气氛活跃。
3.培训师积极鼓励学员参与，现场气氛活跃。
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培训教材
优秀 10良好 8一般 5差 0
1、培训教材多样化，并结合视频播放讲解知识点
1、培训教材多样化，并结合视频播放讲解知识点
2、培训教材准备充分，有课件及所需道具用品准备齐全。
2、培训教材准备充分，有课件及所需道具用品准备齐全。
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培训效益
优秀 10良好 8一般 5差 0
1.培训过程中，我能听懂培训师所讲的内容。
1.培训过程中，我能听懂培训师所讲的内容。
2.获得了可以在工作上应用的一些有效的理论知识或实操技术。
2.获得了可以在工作上应用的一些有效的理论知识或实操技术。
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课程评价
非常满意满意一般不满意
您对本次培训课程的整体评价是：
您对本次培训课程的整体评价是：
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您认为需要改进的地方有哪些？（课程内容、课程安排或培训讲师）
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