学校食堂满意度调查

欢迎参加本次学校食堂满意度调查，您的反馈对我们提升食堂服务质量非常重要。请根据您的实际体验和感受如实作答，题目无对错之分。感谢您的支持与配合！
*
1.
你的身份是？
本科生
研究生
教职工
其他
*
3.
你平均每周在食堂就餐次数？
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
*
4.
你最常就餐的食堂是？
第一食堂
第二食堂
第三食堂
其他食堂
*
5.
你主要就餐时段？
早餐
午餐
晚餐
夜宵
以下问题请您对食堂菜品相关方面进行评价
*
6.
请对食堂菜品以下方面的满意度进行评价
非常不满意不满意一般满意非常满意
菜品口味
菜品口味
菜品分量
菜品分量
菜品新鲜度与食品安全
菜品新鲜度与食品安全
菜品种类丰富度
菜品种类丰富度
*
7.
你认为食堂菜品价格水平？
偏高
适中
偏低
价格不透明
*
8.
食堂菜品更新频率是否满足需求？
完全满足
基本满足
一般
不满足
完全不满足
*
9.
你是否需要特色餐食（减脂/清真/素食等）？
经常需要
偶尔需要
不需要
以下问题请您对食堂环境与设施相关方面进行评价
*
10.
请对食堂环境与设施以下方面的满意度进行评价
非常不满意不满意一般满意非常满意
整体环境卫生（桌面/地面/餐具）
整体环境卫生（桌面/地面/餐具）
座位数量与空间舒适度
座位数量与空间舒适度
通风、照明、温度
通风、照明、温度
以下问题请您对食堂服务相关方面进行评价
*
11.
请对食堂服务以下方面的满意度进行评价
非常不满意不满意一般满意非常满意
工作人员服务态度
工作人员服务态度
高峰期打餐、结账效率
高峰期打餐、结账效率
支付、充值便捷性
支付、充值便捷性
洗手池、纸巾、消毒设备等配套
洗手池、纸巾、消毒设备等配套
以下问题请您对食堂潜在服务需求发表看法
*
12.
请选择您对食堂以下潜在服务的需求程度
非常需要/非常希望/非常支持需要/希望/支持无所谓不需要/不希望/不支持
增设手机充电、Wi‑Fi
增设手机充电、Wi‑Fi
提供线上预约/提前点餐
提供线上预约/提前点餐
自带餐具优惠/环保打包服务
自带餐具优惠/环保打包服务
免费汤粥、小菜自助服务
免费汤粥、小菜自助服务
餐食加热、应急物品（创可贴/雨伞）服务
餐食加热、应急物品（创可贴/雨伞）服务
开展节日特色餐、菜品投票活动
开展节日特色餐、菜品投票活动
*
13.
你认为食堂目前最需要优先改进的方面是？
菜品口味
菜品价格
食品安全
环境卫生
服务效率
服务态度
菜品种类
*
14.
你认为食堂目前最需要改进的具体方面是？
*
15.
你对食堂新增服务有哪些具体建议？
问卷星提供技术支持
举报