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敬老院评星改造工程绩效评价服务对象满意度调查问卷
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说明:本次调查为匿名绩效评价,问卷信息仅用于三女河敬老院评星改造工程第三方绩效评价,不单独反馈个人,恳请您客观真实评价。评价选项:5分=非常满意;4分=满意;3分=一般;2分=不满意;1分=非常不满意,请在对应分值○打√。
*
1.
家属与老人关系:
子女
其他亲属
*
2.
老人入住时长:
3个月以内
3个月-1年
1-3年
3年以上
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3.
改造后院内适老化设施(扶手、防滑地面、助浴设施、呼叫器等)设置合理、使用安全。
5分
4分
3分
2分
1分
*
4.
院内环境改造(楼道、居室、庭院、卫生间采光通风、整洁度)改善效果。
5分
4分
3分
2分
1分
*
5.
居室改造(门窗、床位、收纳、照明等)贴合老人日常居住需求。
5分
4分
3分
2分
1分
*
6.
改造施工期间组织管理,对老人日常生活打扰控制情况。
5分
4分
3分
2分
1分
*
7.
改造完成后,院内管护维护到位,设施损坏能够及时维修。
5分
4分
3分
2分
1分
*
8.
院方对本次评星改造项目内容、改造安排、注意事项告知透明度。
5分
4分
3分
2分
1分
*
9.
综合来看,本次敬老院评星改造工程整体成效。
5分
4分
3分
2分
1分
*
10.
您认为本次改造做得比较好的地方:
*
11.
您觉得改造工程还存在哪些不足、需要优化的地方:
*
12.
其他意见或建议:
*
13.
是否愿意推荐其他有需要的老人入住本院:
愿意
无所谓
不愿意
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