一、 一次测量（满分65分）
释义：当月接单一次测量工地时、对谈客户、服务客户过程中，该设计师的综合评价为：
1、服务态度（15分）
1、华朗图设计师是否提前到达现场，见到业主及家装设计师、项目经理时面带微笑主动打招呼？（10分）
2、接待客户过程中，谈单工具准备是否齐全（量房本、卷尺、水平仪、标记笔、不同工艺的电子图册）（5分）
2、具体行为（满分50分）
1、谈单前是否提前熟悉效果图的要求，对接过程顺畅并对业主的疑问作出合理解答（效果图只是参考，对不能落地的部分要从工艺结构以及后期使用维护方面详细讲解）（10分）
2、工地现场与效果图不符或效果图展现的工艺无法落地需要调整的情况是否进行沟通告知，最迟于测量当晚，以文字形式在群内做梳理并提醒业主或家装设计师尽快确定方案给出答复（10分）
3、所有涉及增项费用的部分是否第一时间告知业主（明确单价），例如餐边柜阳台柜深度、抽屉个数和尺寸、灯带等（10分）
4、设计要符合人体工程学原理，针对不同定制柜是否有主动询问业主及家人的生活习惯，现场每个定制柜尺寸是否进行拉尺让业主有直观感受，并在确认的尺寸位置用标记笔进行标记（台面高度？需弯腰才能开启的位置、柜子与床、餐桌等之间的预留位置够不够过人？）（10分）
5、涉及电器等关键位置，是否具体询问业主电器尺寸，安装要求以及确认现场水电是否符合安装条件。（5分）
6、测量结束后对照量房本上重点项目与业主逐项进行核实，并签字确认。（5分）
二、方案出图、沟通及最终下单（满分20分）
1、是否按照制度在规定时间内做好立面图、CAD方案发在装修群并与业主积极对接，出图后是否就客户提出修改内容及时回应，并于48小时内将修改图纸发出与客户核对，主动跟踪进程（10分）
2、最终方案的时间确认点（二次测量后15天内）是否符合整个工地的施工进程，以及最终确定的方案是否达到业主的期望（10分）
三、安装及售后阶段对接（满分15分）
1、安装阶段遇到问题是否第一时间积极对接处理保证工期顺利（5分）
2、完工前是否会不定期主动联系回访客户，保持完工交付的顺利（5分）
3、交付后业主的疑问是否积极回复协调处理（5分）
一、一次测量（满分65分）
1、谈单前是否提前熟悉效果图的要求，对接过程顺畅并对业主的疑问作出合理解答（效果图只是参考，对不能落地的部分要从工艺结构以及后期使用维护方面详细讲解，实际对接后与效果图有出入的要在群里告知公司设计师）（10分）
1、是否按照制度在规定时间内做好立面图、CAD方案发在装修群并与业主积极对接，出图后是否就客户提出修改内容及时回应并将修改图纸发出与客户核对，主动跟踪进程（10分）
2、最终方案的时间确认点（二次测量后15天内）是否符合整个工地的施工进程，以及最终确定的方案是否达到业主的期望（5分）
3、定制柜增项内容是否和公司设计师充分沟通对接后再与客户确认（5分）
一、方案出图、沟通及最终下单（满分70分）
释义：一次测量后出图给业主并与业主对接确认方案最终到下单：
1、是否按照制度在规定时间内做好立面图、CAD方案发在装修群并与业主积极对接（20分）
2、出图后是否就客户提出修改内容及时回应并将修改图纸发出与客户核对，主动跟踪进程（20分）
3、是否积极邀约业主现场对接并确认方案和选材（10分）
4、最终方案的时间确认点（二次测量后15天内）是否符合整个工地的施工进程，以及最终确定的方案是否达到业主的期望（10分）
5、方案确认后，是否按要求将增项相关报价表及确认后的图纸发至工地群和客户核实确认（10分）
1、安装阶段遇到问题是否第一时间积极对接处理保证工期顺利（10分）
2、完工前是否会不定期主动联系回访客户，保持完工交付的顺利（10分）
3、交付后业主的疑问是否积极回复协调处理（10分）
