神湾菠萝线上市场乱象与消费者感知调查

尊敬的受访者:
您好！我们是中山学院大学学生，正在开展市场调查课程调研，主题为神湾菠萝线上市场乱象与消费者感知。本问卷匿名作答，所有数据仅用于课程报告，不作其他用途，答案无对错之分。填写大约需要3分钟，您的真实回答对我们十分重要，感谢您的支持！
【神湾菠萝简介】
神湾菠萝是广东省中山市神湾镇特产、国家地理标志保护产品，拥有百年华侨引种历史。当地独特水土气候，造就其爽脆无渣、蜜香多汁的特点，近年大量通过电商销往全国。
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1、您知道神湾菠萝是国家地理标志产品吗?
知道
不知道
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2、您是否网购过神湾菠萝?
有
没有，但网上看过相关信息
没有，也没有在网上看过相关信息
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3、您一般通过哪些平台了解或网购神湾菠萝?【多选题】
综合电商平台
直播平台
内容种草平台
微信/社群渠道
其他
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4、您认为网购神湾菠萝，最主要的顾虑是?
产地造假
品质不稳定
实物口感和宣传不一致
商品价格虚高
售后维权困难
其他
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5、我对神湾菠萝的整体印象良好
完全不同意
不同意
一般
同意
完全同意
量表填写说明：请根据您的真实感受选择
1=完全不同意 2=不同意 3=一般 4=同意 5=完全同意

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6、我觉得神湾菠萝的线上商家...
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a1. 存在销量刷假的行为
a1. 存在销量刷假的行为
a2. 存在好评刷假的行为
a2. 存在好评刷假的行为
a3. 夸大产地优势
a3. 夸大产地优势
a4. 夸大品质优势
a4. 夸大品质优势
a5. 人气数据存在虚假可能
a5. 人气数据存在虚假可能
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7、我认为神湾菠萝网店在线上销售时...
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b1.展示品相是真实的
b1.展示品相是真实的
b2.描述信息是可靠的
b2.描述信息是可靠的
b3.网销数据是可相信的
b3.网销数据是可相信的
b4.交易承诺是值得信赖的
b4.交易承诺是值得信赖的
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8、关于在线上购买神湾菠萝...
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c1.我担心网购到假冒产品
c1.我担心网购到假冒产品
c2.我担心产品质量与宣传不符
c2.我担心产品质量与宣传不符
c3.我担心有售后退换服务问题
c3.我担心有售后退换服务问题
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9、关于线上购买神湾菠萝的意愿
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d1.有需求时，我愿意线上购买神湾菠萝
d1.有需求时，我愿意线上购买神湾菠萝
d2. 线上乱象改善，我会线上购买神湾菠萝
d2. 线上乱象改善，我会线上购买神湾菠萝
d3.未来我有较大可能性在线上购买神湾菠萝
d3.未来我有较大可能性在线上购买神湾菠萝
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10、关于品牌真实性
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e1. 神湾菠萝产自中山神湾
e1. 神湾菠萝产自中山神湾
e2. 神湾菠萝特色并非营销炒作
e2. 神湾菠萝特色并非营销炒作
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11、我认为正宗的神湾菠萝...
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f1.可以支付更高价格
f1.可以支付更高价格
f2. 高价是物有所值的
f2. 高价是物有所值的
12、您认为要规范神湾菠萝线上市场、提升消费者信任，最应该解决什么问题?（选填）
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13、您的常住地?
中山市
广东省内其他城市
广东省外
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14、您的年龄?
18岁及以下
19‑25岁
26‑35岁
36岁及以上
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15、您每月可支配资金?
2000元及以下
2001‑5000元
5001‑8000元
8001元以上
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16、每周网购水果频率(1-7天)
少(1)
多(7)
问卷到此结束，感谢您的作答！
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