QCE1条目：我在接受服务时受到尊重和有尊严的对待。

QCE2条目：我得到支持，能够自主决定所接受的照护和服务。

QCE3条目：为我提供照护和支持的老年照护人员受过适当培训，并具备应有的技能。

QCE4条目：我接受到对我的健康和幸福至关重要的日常服务和支持。

QCE5条目：我得到支持，能够维持社会关系和社区连接。

QCE6条目：我可以放心地提出投诉，并相信会得到适当的处理。

QOL1 活动能力

条目：我能够按照自己的意愿四处活动（包括借助助行工具，例如轮椅、助行器或拐杖等）。

QOL2 疼痛管理

条目：当我感到疼痛时，疼痛能得到有效管理。

QOL3 快乐

条目：我一般都感到快乐。

QOL4 独立程度

条目：我能达到自己想要的独立程度。

QOL5 家庭和朋友关系

条目：我与家人和朋友保持良好的人际关系。

QOL6 休闲活动与爱好

条目：我有自己喜欢的休闲活动/爱好。