2026上半年医护满意度调查
及意见收集（检验科）

尊敬的医护同仁：

您好！为持续优化检验科服务流程、提升检验质量与临床契合度，特开展本次满意度调查。您的宝贵意见是我们改进工作的重要依据，恳请您抽出几分钟时间填写问卷。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
*
1.
您对急诊、平诊检验报告出具的时间是否满意？
满意
比较满意
不满意
*
2.
您对检验科发布的危急值的及时性、准确性是否满意？
满意
比较满意
不满意
*
3.
您对检验科对不合格标本（如溶血、凝血）的反馈及时性是否满意？
满意
比较满意
不满意
*
4.
您认为检验项目及组合设置是否满足临床诊疗需求？
满意
比较满意
不满意
*
5.
您对检验结果的临床符合性是否满意？
满意
比较满意
不满意
*
6.
您对检验科新增项目的临床意义及送检流程告知是否满意？
满意
比较满意
不满意
*
7.
您对检验科提供的《检验项目手册》、《样本采集手册》的使用是否满意？
满意
比较满意
不满意
*
8.
您对检验科定期提供的标本采集相关方面的培训是否满意？
满意
比较满意
不满意
*
9.
您对检验科与临床之间的沟通是否满意？
满意
比较满意
不满意
*
10.
您对目前检验项目设置的生物参考区间和危急值的适宜性是否满意?
满意
比较满意
不满意
*
11.
您认为检验科目前最需要改进的3个方面：【请选择3项】
检验质量准确性
报告出具及时性
加强临床沟通
丰富检验项目
优化服务态度
增加专业培训
12.
您对检验科的其他意见或建议：
问卷星提供技术支持
举报