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B01公交线路乘客满意度调查
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我们在此邀请您参与一项南宁市42公交线路乘客满意度调查研究。请您仔细阅读此调查问卷，在您认可项目前下方进行打分。问卷答题大约需要
5
分钟
才能完成。问卷仅用于常规调查没有任何已知风险。您可以拒绝回答一些或所有的问题。如果您愿意，您可以随时终止您的问卷填写。
*
1.
您本次出行主要目的
通勤/通学
生活购物
休闲娱乐
公务/业务
其他
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2.
驾驶员服务态度（司机是否文明驾驶、报站清晰）
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
3.
车内拥挤度（乘车时的拥挤程度）
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
4.
空调/通风情况（车厢内温度及空气流通）
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
5.
车辆卫生状况（车厢内地面、座椅是否干净）
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
6.
候车时间（等候车辆到来的时间是否合理）
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
7.
线路的首班车和末班车时间设置是否满足您的出行需求？
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
8.
在此站换乘其他交通工具是否方便？
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
9.
公交站点的位置（离您的出发地/目的地）是否方便？
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
10.
通过站牌或APP获取线路、到站信息是否容易？
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
11.
您觉得公交线路的走向是否直接，没有不必要的绕行？
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
12.
您认为当前乘车票价是否物有所值？
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
13.
与使用电动车、出租车等方式相比，您觉得乘坐公交的性价比如何？
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
14.
选择公交出行对缓解拥堵、保护环境的积极意义，是否增加了您乘坐的心理价值？
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
15.
运行速度（车辆行驶速度及准点情况）
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
评价对象得分
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B01公交线路乘客满意度调查
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