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学生餐厅就餐满意度调查问卷
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您好!为了解同学们对本校学生餐厅的就餐体验与满意度情况,我们开展了本次问卷调查,您的回答对我们非常重要,请您根据实际情况填写。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于研究分析,请放心作答。
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您所在的年级
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
3.
您平均每周在学生餐厅就餐的次数
少于3次
3-7次
8-14次
15次及以上
*
4.
您每次在学生餐厅就餐的人均消费大概是
10元以下
10-15元
16-20元
20元以上
*
5.
您通常会选择学生餐厅的哪些时段就餐
【
最少
选择1项】
早餐时段
午餐时段
晚餐时段
夜宵时段
*
6.
您选择在学生餐厅就餐主要考虑哪些因素
【
最少
选择1项】
距离近,用餐方便
价格实惠
菜品干净卫生
口味合心意
菜品种类丰富
就餐环境舒适
其他
*
7.
请您对学生餐厅以下各方面进行满意度评价:
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品卫生程度
菜品卫生程度
菜品口味
菜品口味
菜品丰富度
菜品丰富度
菜品价格
菜品价格
餐厅就餐环境整洁度
餐厅就餐环境整洁度
餐厅座位充足程度
餐厅座位充足程度
餐厅上菜速度
餐厅上菜速度
工作人员服务态度
工作人员服务态度
餐具清洁程度
餐具清洁程度
*
8.
请滑动选择您对学生餐厅的整体满意程度
非常不满意(0)
非常满意(10)
*
9.
您有多大可能会向其他同学推荐本校学生餐厅?
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
10.
您认为学生餐厅目前还存在哪些问题
【
最少
选择1项】
菜品价格太高
菜品口味不佳
菜品更新慢
排队时间过长
卫生状况不好
座位不足
服务态度差
菜品分量不足
营业时间短
其他
*
11.
请根据您对改进学生餐厅的重视程度,对以下改进方向进行排序
【请选择
全部
项并排序】
降低菜品价格
丰富菜品种类
提升菜品口味
改善环境卫生
优化就餐座位
缩短排队时间
提升服务质量
*
12.
如果给您100%的权重分配到学生餐厅不同改进方向的优先级,请分配相应的权重:
菜品口味改进
价格调整优化
环境卫生提升
就餐环境改造
服务质量提升
*
13.
您是否希望学校引入更多不同类型的餐饮商家进入学生餐厅
非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不希望
*
14.
您对学校后续调整学生餐厅经营方案的期待程度
非常期待
比较期待
一般
不太期待
完全不期待
*
15.
您对学生餐厅还有其他的意见或建议吗?请简要说明。
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学生餐厅就餐满意度调查问卷
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