喜茶社交媒体内容营销对品牌忠诚度的影响调查问卷

尊敬的先生/女士：

感谢您能参与本次问卷调查，本问卷调查主要是关于社交媒体内容营销对品牌忠诚度的影响方面。本调查匿名收集数据，数据仅用于本研究需要，不会对您造成任何困扰。答案不分好坏，请您根据真实感受填写，您的帮助是本研究成功的关键，再次感谢您的参与和支持！为了广泛传播品牌和产品、建立品牌和产品的良好形象，企业和品牌通常会通过抖音、小红书、哔哩哔哩、微信公众号等多种社交媒体发布文字、图片、视频等多种形式的信息，我们把这些信息称为内容。

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1.

您每周平均购买奶茶的频率为

0次

1-2次

3-5次

6次及以上

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2.

您是否了解或购买过喜茶

是

否

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3.

信息型内容

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
我能够从这个品牌呈现的内容中获取一些关于产品和品牌的信息。
我能够从这个品牌呈现的内容中获取一些关于产品和品牌的信息。
我能够从这个品牌呈现的内容中获取一些实用的信息。
我能够从这个品牌呈现的内容中获取一些实用的信息。
我能够从这个品牌呈现的内容中获取一些对我有价值的信息
我能够从这个品牌呈现的内容中获取一些对我有价值的信息
通过这个品牌发布的内容，我能够了解到我想了解的问题。
通过这个品牌发布的内容，我能够了解到我想了解的问题。

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4.

娱乐型内容

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
我认为这个品牌呈现的是轻松好玩有趣的内容。
我认为这个品牌呈现的是轻松好玩有趣的内容。
我认为这个品牌呈现的内容让我充满想象和好奇。
我认为这个品牌呈现的内容让我充满想象和好奇。
我认为这个品牌呈现的内容让我有沉迷其中的感觉。
我认为这个品牌呈现的内容让我有沉迷其中的感觉。
我认为这个品牌呈现的是让我觉得激动和兴奋的内容。
我认为这个品牌呈现的是让我觉得激动和兴奋的内容。

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5.

情感型内容

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
我认为这个品牌呈现的内容让我产生情感共鸣。
我认为这个品牌呈现的内容让我产生情感共鸣。
我认为这个品牌呈现的内容很接地气让我没有距离感。
我认为这个品牌呈现的内容很接地气让我没有距离感。
我认为这个品牌呈现的内容可以让我感同身受。
我认为这个品牌呈现的内容可以让我感同身受。
我认为这个品牌呈现的内容直击人心。
我认为这个品牌呈现的内容直击人心。

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6.

品牌认知度

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
我对于该品牌是很熟悉的。
我对于该品牌是很熟悉的。
之前我已经听说过该奶茶品牌。
之前我已经听说过该奶茶品牌。
我可以在众多奶茶品牌中辨认出该品牌。
我可以在众多奶茶品牌中辨认出该品牌。

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7.

品牌形象

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
我认为这个品牌在行业内处于重要地位。
我认为这个品牌在行业内处于重要地位。
我认为这个品牌具有良好的社会形象。
我认为这个品牌具有良好的社会形象。
我认为这个品牌的奶茶质量可靠。
我认为这个品牌的奶茶质量可靠。
我认为这个品牌的奶茶物有所值。
我认为这个品牌的奶茶物有所值。

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8.

品牌忠诚度

	非常不同意	比较不同意	一般	比较同意	非常同意
我购买过这个品牌的产品。
我购买过这个品牌的产品。
我愿意在下次购买同类产品中选择这个品牌。
我愿意在下次购买同类产品中选择这个品牌。
我愿意尝试这个品牌的新产品。
我愿意尝试这个品牌的新产品。
我愿意向亲朋好友推荐这个产品。
我愿意向亲朋好友推荐这个产品。
以后我会经常购买这个品牌的产品。
以后我会经常购买这个品牌的产品。

*

9.

您的性别

男

女

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13.

您每周在奶茶上的消费是

小于50元

50-100元

100-200元

200元以上

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