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部门文员岗位综合评价——周雯清
录音中...
请对部门文员进行综合评价,本问卷的评价对象为
周雯清
*
评价部门
一、工作业绩维度(核心硬指标)
*
1. 日常事务完成度(是否按时办结,有无遗漏积压)
未完成
完成
不适用
文件收发
文件收发
资料归档
资料归档
考勤统计
考勤统计
会议通知
会议通知
办公用品申领登记
办公用品申领登记
来访接待
来访接待
快递/工单处理等
快递/工单处理等
*
2.文书与数据处理质量
未完成
完成
不适用
通知、纪要、报表、台账、流程表单录入无错别字、无数据错误
通知、纪要、报表、台账、流程表单录入无错别字、无数据错误
文档格式规范
文档格式规范
统计数据准确
统计数据准确
*
3. 档案资产管理
未完成
完成
不适用
电子/纸质档案分类归档完整、调取便捷
电子/纸质档案分类归档完整、调取便捷
公章、证照、物资台账管理规范
公章、证照、物资台账管理规范
无丢失、错发
无丢失、错发
*
4. 交办任务执行力
未完成
完成
不适用
领导临时布置专项任务(活动筹备、资料汇总、对接外部单位)完成及时
领导临时布置专项任务(活动筹备、资料汇总、对接外部单位)完成及时
交付成果达标
交付成果达标
*
5. 流程合规性
未完成
完成
不适用
走审批、报销、请假、采购申请等公司流程按制度执行
走审批、报销、请假、采购申请等公司流程按制度执行
资料报送符合公司规范
资料报送符合公司规范
*
工作业绩维度评分
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
工作业绩维度意见/建议
二、专业能力维度
*
6. 办公软件实操能力
未完成
完成
不适用
Word排版熟练
Word排版熟练
Excel函数制表熟练
Excel函数制表熟练
PPT制作熟练
PPT制作熟练
PDF处理熟练
PDF处理熟练
OA/飞书等办公系统熟练
OA/飞书等办公系统熟练
*
7. 文字功底
未完成
完成
不适用
公文撰写能力
公文撰写能力
会议纪要提炼能力
会议纪要提炼能力
简短文案草拟的逻辑表达能力
简短文案草拟的逻辑表达能力
*
8. 统筹与条理能力
未完成
完成
不适用
多任务并行时优先级划分合理
多任务并行时优先级划分合理
日程清晰,繁杂事务不乱序、不混乱
日程清晰,繁杂事务不乱序、不混乱
*
9. 沟通对接能力
未完成
完成
不适用
对接同事、其他部门、客户/来访人员表达清晰
对接同事、其他部门、客户/来访人员表达清晰
信息传递无偏差
信息传递无偏差
*
10. 问题处置应变力
未完成
完成
不适用
临时加会灵活处置
临时加会灵活处置
资料紧急调取灵活处置
资料紧急调取灵活处置
来访突发咨询灵活处置
来访突发咨询灵活处置
*
专业能力维度评分
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
专业能力维度意见/建议
三、工作态度与职业素养维度
*
11. 责任心与细致度
未完成
完成
不适用
工作细致不马虎
工作细致不马虎
不频繁出错
不频繁出错
对待琐碎重复性工作认真不敷衍
对待琐碎重复性工作认真不敷衍
*
12. 出勤与纪律性
未完成
完成
不适用
上下班考勤合规
上下班考勤合规
请假报备合规
请假报备合规
在岗状态良好,无擅离岗位
在岗状态良好,无擅离岗位
无上班做私事情况
无上班做私事情况
*
13. 主动性
未完成
完成
不适用
主动梳理工作漏洞
主动梳理工作漏洞
提前备货/整理资料,而非被动等安排
提前备货/整理资料,而非被动等安排
*
14. 保密意识
未完成
完成
不适用
严守部门人事数据、合同文件、内部会议信息
严守部门人事数据、合同文件、内部会议信息
严守涉密资料,无外泄行为
严守涉密资料,无外泄行为
*
15. 自律抗压性
未完成
完成
不适用
月底/忙季工作量激增时心态稳定
月底/忙季工作量激增时心态稳定
加班配合度高
加班配合度高
无消极抱怨
无消极抱怨
*
工作态度与职业素养维度评分
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
工作态度与职业素养维度意见/建议
四、团队协作与服务意识维度
*
16. 内部服务意识
未完成
完成
不适用
配合业务同事调取资料
配合业务同事调取资料
协助填报单据
协助填报单据
配合项目辅助工作
配合项目辅助工作
*
17. 跨部门协作
未完成
完成
不适用
对接财务、人力、采购等部门沟通顺畅
对接财务、人力、采购等部门沟通顺畅
无推诿扯皮
无推诿扯皮
*
18. 团队配合度
未完成
完成
不适用
部门团建、集体工作积极配合
部门团建、集体工作积极配合
临时支援岗位积极配合
临时支援岗位积极配合
*
19. 反馈响应速度
未完成
完成
不适用
同事咨询问题回复及时
同事咨询问题回复及时
领导索要资料回复及时
领导索要资料回复及时
*
团队协作与服务意识维度评分
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
团队协作与服务意识维度意见/建议
五、成长提升维度(长期发展评价)
*
20. 学习能力
未完成
完成
不适用
新系统上手速度快
新系统上手速度快
新制度上手速度快
新制度上手速度快
新工作流程上手速度快
新工作流程上手速度快
*
21. 改进意识
未完成
完成
不适用
出现错误后复盘整改
出现错误后复盘整改
同类问题不重复发生
同类问题不重复发生
*
22. 创新优化
未完成
完成
不适用
提出简化台账建议
提出简化台账建议
提出优化归档方式建议
提出优化归档方式建议
提出其他提质增效建议
提出其他提质增效建议
*
成长提升维度评分
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
成长提升维度意见/建议
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