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Z 世代悦己消费行为特征与市场需求调研问卷
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第一部分 个人基本信息
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1.
您的性别
男
女
其他
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2.
您的年龄
18 周岁及以下
19-22 周岁
23-25 周岁
26-30 周岁
31-35 周岁
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3.
您的最高学历 / 在读学历
高中及以下
专科
本科
硕士研究生
博士研究生及以上
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4.
您的当前身份
在校学生
中高层管理者（国企/事业单位、外资企业/私企等）
普通员工（国企/事业单位、外资企业/私企等）
专业人士(医生、律师、教师等）
普通工人（如工厂工人/体力劳动者等)
商业服务业职工（如销售人员/商店职员/服务员等）
个体经营者/承包商
自由职业者
农林牧渔劳动者
退休
全职主妇/主夫
暂无职业
其他
*
5.
您每月可支配收入 / 生活费水平
1000 元及以下
1001-2000 元
2001-3000 元
3001-4000 元
4001-5000 元
5001-8000 元
8001-10000 元
10000 元以上
*
6.
您所处城市层级
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
第二部分 悦己消费认知与消费态度
*
7.
您对「悦己消费」（以满足自身情感需求、提升个人幸福感与生活品质为核心的消费行为）的了解程度
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
*
8.
您对「合理进行悦己消费、提升自身生活体验」的认同程度
非常不认同
非常认同
1
2
3
4
5
*
9.
您日常进行悦己消费的频率
几乎不进行
每周 1-2 次
每周 3-4 次
每周 5-6次
几乎每日
第三部分 悦己消费动机评价
*
10.
请根据自身实际情况，对下列表述进行打分：1 = 非常不符合，2 = 不太符合，3 = 一般，4 = 比较符合，5 = 非常符合
1
2
3
4
5
缓解学业 / 工作压力，调节负面情绪
缓解学业 / 工作压力，调节负面情绪
对自身努力进行肯定与自我犒赏
对自身努力进行肯定与自我犒赏
提升外在形象与个人气质
提升外在形象与个人气质
改善生活品质，增强居住 / 出行舒适度
改善生活品质，增强居住 / 出行舒适度
满足个人兴趣爱好与精神追求
满足个人兴趣爱好与精神追求
享受独处时光，获得身心放松
享受独处时光，获得身心放松
契合社交话题，融入社交圈层
契合社交话题，融入社交圈层
受他人消费行为影响，盲目跟风消费
受他人消费行为影响，盲目跟风消费
为了攀比炫耀，彰显自身消费能力
为了攀比炫耀，彰显自身消费能力
因无聊空虚，通过消费打发时间
因无聊空虚，通过消费打发时间
受网红 / 博主过度营销诱导，冲动消费
受网红 / 博主过度营销诱导，冲动消费
担心错过热门产品 / 活动，产生从众消费
担心错过热门产品 / 活动，产生从众消费
第四部分 悦己消费行为与决策特征
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11.
您最主要的悦己消费类型
【多选题】
餐饮美食（饮品、正餐、甜品、零食等）
美妆护肤、服饰配饰（彩妆、护肤品、衣物、首饰、包包等）
线上文娱（影视会员、网络游戏、音频播客、线上书籍等）
线下休闲（剧本杀、密室逃脱、桌游、线下观影 / 演出等）
运动健身、养生理疗（健身卡、运动器材、按摩理疗等）
兴趣文创（书籍、手作材料、文创周边、潮玩盲盒等）
旅游及短途出行（城市周边游、跨城旅游、出行住宿等）
家居好物、小型生活电器（香薰、餐具、加湿器等）
其他
*
12.
您单次悦己消费的平均支出
50 元以内
51-100 元
101-200 元
201-300 元
301-500 元
501-800 元
801-1000 元
1000 元以上
*
13.
您主要的悦己消费渠道
【多选题】
线下实体门店（商超、专卖店、线下体验店等）
综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）
短视频 / 直播电商（抖音商城、快手小店、视频号直播等）
本地生活 / 外卖平台（美团、饿了么、大众点评等）
品牌官方商城 / 小程序
社群团购（朋友圈团购、粉丝群团购等）
其他
*
14.
影响您悦己消费决策的主要因素
【多选题】
价格与性价比
产品 / 服务质量
外观设计与包装
亲友推荐或博主 / 网红种草
品牌口碑与信誉
场景氛围感与体验感
消费便捷性
其他
第五部分 消费痛点与满意度评价
*
15.
您在悦己消费过程中遇到的主要问题
【多选题】
定价虚高，性价比偏低
产品 / 服务质量参差不齐
产品同质化严重，缺乏创新
宣传内容与实际体验不符
售后服务体系不完善
缺乏针对青年群体的定制化产品
消费信息过载，社交平台种草易踩坑
暂无明显问题
其他
*
16.
分维度满意度评价（请根据自身体验打分：1 = 非常不满意，2 = 不太满意，3 = 一般，4 = 比较满意，5 = 非常满意）
1
2
3
4
5
对悦己消费类产品本身质量的满意度
对悦己消费类产品本身质量的满意度
对悦己消费类服务体验（线下体验 / 售后等）的满意度
对悦己消费类服务体验（线下体验 / 售后等）的满意度
对悦己消费类价格定位与性价比的满意度
对悦己消费类价格定位与性价比的满意度
对悦己消费类宣传真实性与信息透明度的满意度
对悦己消费类宣传真实性与信息透明度的满意度
对悦己消费类产品 / 服务的创新与个性化程度的满意度
对悦己消费类产品 / 服务的创新与个性化程度的满意度
*
17.
您对当前市场上悦己类产品及服务的整体满意度
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
第六部分 未来消费意愿与建议
*
18.
未来您更倾向于为以下哪类悦己消费品类付费
【多选题】
情绪疗愈类（冥想课程、解压玩具、专业心理疏导、情绪香薰等）
健康养生类（轻食套餐、肩颈理疗、助眠仪器、养生茶饮等）
小众兴趣类（手作体验课、特色露营、小众非遗文创、潮玩收藏等）
单人生活类（一人食套餐、独居收纳好物、单人出行装备等）
品质家居类（氛围感家居摆件、设计感餐具、高颜值小电器等）
轻体验类（城市微旅游、沉浸式展览、小众运动体验等）
数字悦己类（付费音视频会员、线上课程、数字文创等）
其他
*
19.
未来进行悦己消费时，您更看重产品 / 服务的哪些属性
【多选题】
高性价比，平价实用
高颜值设计，氛围感强
小众个性化，不易撞款
便携轻量化，适配单人场景
环保健康，无添加 / 无负担
定制化服务，贴合个人需求
科技感强，功能新颖
其他
20.
您对优化当前悦己消费市场、提升消费体验有何意见或建议？
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