精神心理科(睡眠医学中心)
数字化宣教平台需求调查表

(匿名填写,仅用于改善医疗服务)

一、基本信息

*

您的年龄:

18岁以下
18-35岁
36-50岁
51-65岁
65岁以上
*
您的性别:
*

就诊类型:

初诊患者
住院患者
复诊患者
*

使用数字化宣教平台熟练度:

完全不熟练
基本操作
熟练使用

二、使用习惯调查

*

您是否使用过我科室的数字化医疗服务平台?

*

您主要使用过以下哪些数字化宣教功能?

【多选题】
科室介绍
高效助眠
睡眠百科
流程指导
健康宣教
科研招募
科室动态
*

您主要看健康宣教板块的哪些内容?

【多选题】
睡眠宣教
心理宣教
就诊疾病宣教
常见问题宣教
检查项目宣教
治疗项目宣教
入院宣教
康复指导宣教

三、核心功能需求

*

您希望以下哪个板块需要优化改进?

(5分制评分,1=不重要,5=非常重要)

12345
科室介绍
科室介绍
高效助眠
高效助眠
睡眠百科
睡眠百科
流程指导
流程指导
健康宣教
健康宣教
科研招募
科研招募
科室动态
科室动态
*

您希望平台优先提供哪些功能?(按需求度排序)

【排序题】
  • 健康知识库
  • 检查结果查询
  • 医患即时沟通
  • 连接挂号功能
  • 用药指导
  • 康复计划跟踪

四、体验与建议

*

您认为当前就医过程中最大的痛点:

【多选题】
就诊流程不清楚
检查结果看不懂
治疗手段不理解
复诊流程复杂
健康知识获取困难
其他
*

您在使用平台时遇到哪些问题?

【多选题】
登录入口找不到
想要的内容找不到
隐私安全担忧
不会使用平台
医生参与度低
其他
*

您认为平台目前的操作是否简便?

非常简便
比较简便
一般
操作复杂
完全不会用
*

您对平台界面的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*

对我们平台使用的其他建议:

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