OA系统满意度调查

本问卷旨在评估新OA系统的使用体验与功能完善度，为最终验收提供依据。请您根据实际使用感受，对以下各项指标进行评价。评分标准为：5分-非常满意，4分-满意，3分-一般，2分-不满意，1分-未使用/不适用。

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1.

您所在部门

第一部分：基础使用情况

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2.

您使用OA系统的频率是？ (单选题)

每天多次

每天1次

每周2-3次

很少使用

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3.

您最常使用OA系统的场景是？【多选题】

第二部分：功能模块满意度评价

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4.

请您对【组织架构与通讯录】模块进行评价

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
架构展示清晰，与实际部门一致
架构展示清晰，与实际部门一致
快速搜索同事的准确度
快速搜索同事的准确度

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5.

请您对【门户首页】模块进行评价

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
首页布局合理，待办事项一目了然
首页布局合理，待办事项一目了然
页面打开及加载速度
页面打开及加载速度

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6.

请您对【知识管理】模块进行评价

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
文档上传、下载、预览的便捷性
文档上传、下载、预览的便捷性
文件分类清晰，查找历史资料难易度
文件分类清晰，查找历史资料难易度

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7.

请您对【通知公告】模块进行评价

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
发布公告的操作便捷性
发布公告的操作便捷性
查看已读/未读数据的准确性
查看已读/未读数据的准确性
手机端接收提醒的及时性
手机端接收提醒的及时性

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8.

请您对【台账管理】模块进行评价

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
台账数据录入的便捷性
台账数据录入的便捷性
筛选查询的速度
筛选查询的速度
状态的实时更新
状态的实时更新

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9.

请您对【会议管理】模块进行评价

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
预订会议室时查看空闲时间是否直观
预订会议室时查看空闲时间是否直观
会议冲突检测提醒的准确性
会议冲突检测提醒的准确性
会前提醒通知的准时性
会前提醒通知的准时性

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10.

请您对【日程管理】模块进行评价

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
新建日程、设置提醒的操作便捷度
新建日程、设置提醒的操作便捷度
日程提醒的准时性和触达率
日程提醒的准时性和触达率
按日/周/月查看日程的清晰度
按日/周/月查看日程的清晰度

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11.

请您对【发票管理】模块进行评价

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
发票拍照识别（OCR）的准确率
发票拍照识别（OCR）的准确率
发票重复报销检测的有效性
发票重复报销检测的有效性
关联报销流程的便捷性
关联报销流程的便捷性

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12.

请您对【即时通讯】模块进行评价

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
消息发送与接收的稳定性
消息发送与接收的稳定性
传输文件的速度与成功率
传输文件的速度与成功率
与OA业务（如转待办、发名片）联动的便捷性
与OA业务（如转待办、发名片）联动的便捷性

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13.

请您对【办公流程】模块进行评价

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
发起申请时表单填写的易用性
发起申请时表单填写的易用性
流程流转（审批、转交）的顺畅度
流程流转（审批、转交）的顺畅度
手机端批注意见的体验
手机端批注意见的体验
随时查看审批进度的便捷性
随时查看审批进度的便捷性

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