生活垃圾分类制度和措施调查问卷

您的性别是？(单选)

男

女

3.您居住的小区是封闭式小区还是开放式小区?(单选)

A.封闭式小区

B.开放式小区

4.您居住的房屋种类是?(单选)

A.商品房

B.经济适用房

C.动迁安置房

D.小产权房

5.您家中垃圾分类等家务工作由谁处理?(单选)

A.自己

B.聘请保洁员/钟点工

C.家中老人等其他成员

6. 您对当前实施的垃圾分类四分类制度（厨余垃圾、其他垃圾、有害垃圾、可回收垃圾）的理解程度如何?(单选)

A.非常了解，能清晰分辨各类垃圾

B.比较了解，但偶尔会有混淆

C.了解一些，但不太确定具体分类

D.不太了解，需要依赖指南或他人帮助

E.完全不了解

7.您是否支持当前的定时定点投放制度?(单选)

A.完全支持，认为有助于规范垃圾投放行为

B.比较支持，但希望投放时间能更灵活

C.中立，认为有利有弊

D.不太支持，觉得投放时间限制不方便

E.完全不支持，定时定点反而会导致小区内垃圾乱丢，影响环境卫生

8.垃圾分类后因撤桶撤点、定时投放带来了不能随时投放的问题，可能为您带来了不便，您认为因此平均每日耽误您的时间约为?(单选)

9.为了解决非投放时间段无处投放的问题，目前部分小区正在试点运行错时投放点位，您对此有何看法?（单选）

A.完全支持，错时投放能有效解决非投放时间段的垃圾投放问题，提升小区的环境卫生

B.比较支持，但希望能加强监管，确保错时投放点位的清洁和维护

C.中立, 认为有利有弊

D.不太支持，可能会干扰小区居民的日常生活和休息时间

E.完全不支持，担心会导致分类质量下降

10.目前本市所有垃圾亭房旁都配备了垃圾分类督导员，您认为督导员是否起到了效果?（单选）

A.非常有效，督导员在垃圾分类工作中发挥了显著作用，有效促进了市民的垃圾分类意识和行为

B.比较有效，督导员在垃圾分类工作中起到了一定的作用，虽然效果不是立竿见影，但有助于提升市民的垃圾分类意识

C.一般，督导员的存在对垃圾分类工作有一定的帮助，但效果并不明显，可能还需要其他措施配合

D.不太有效，我认为督导员在垃圾分类工作中的作用有限，他们的工作并没有显著提高市民的垃圾分类水平

E.完全无效，我认为督导员在垃圾分类工作中没有起到任何作用，甚至可能浪费了人力物力

F.不确定，我没有注意到督导员的具体工作效果，无法对此进行评价

11.您是否知晓当前本市可通过正确投放生活垃圾积攒积分并兑换物品?(单选)

A.知道，清楚具体怎么操作

B.大致了解，但是不知道如何操作

C.不知情，但是有了解的兴趣

D.完全不关心

12.您对本街道办事处在垃圾分类工作中的表现是否满意?（单选）

A. 非常满意，街道工作积极主动，能及时解决问题

B. 比较满意，街道基本履行职责，但响应不够及时

C. 一般，街道工作存在不足，仍有改进空间

D. 不太满意，街道工作被动应付，问题长期得不到解决

E. 非常不满意，街道几乎未发挥作用

13.您认为本街道办事处目前对垃圾分类相关政策的宣传引导是否到位?(单选)

A.非常到位，街道办事处通过各种渠道（如媒体、社区活动、学校教育等）对垃圾分类政策进行了广泛而深入的宣传

B.到位，街道办事处已经开展了垃圾分类政策的宣传，大部分公众了解相关政策，但在某些方面仍有待加强

C.一般，街道办事处虽然有所宣传，但公众对垃圾分类政策的了解程度参差不齐，宣传力度和效果有待提升

D.不到位，街道办事处对垃圾分类政策的宣传力度不足，很多公众对相关政策不够了解，导致执行效果不佳

E.非常不到位，街道办事处几乎没有对垃圾分类政策进行宣传，公众普遍缺乏相关意识和知识，垃圾分类工作难以推进

14.您认为街道对居民垃圾分类意见的回应和解决情况如何?(单选)

A. 非常及时有效

B. 比较及时，但问题解决不彻底

C. 回应较慢，或“只回应不解决”

D. 反映过但未收到有效回应

E. 未反映过，无法评价

15. 您是否遇到过“居民分类投放，但收运时混装混运”的情况?(单选)

16. 您认为物业公司在垃圾分类管理中是否尽到了责任?(单选)

17. 您是否见过或听说过城管对居民未按规定分类投放生活垃圾进行处罚?(单选)

A. 经常见到/听说

B. 偶尔见到/听说

C. 从未见到/听说

D. 不清楚

18.您是否认为罚款措施能显著提高居民的垃圾分类和定时定点投放的遵守率?(单选)

A. 绝对能，罚款是有效的约束手段

B. 很可能，但需要时间来观察效果

C. 不确定，效果可能因人而异

D. 不太能，罚款可能不是最佳解决方案

E. 完全不能

19. 如果您所在小区的物业公司因垃圾分类管理不到位被处罚，您认为是否应该?（单选）

A. 应该，物业有管理责任

B. 视情况而定，需看是否确实失职

C. 不应该，主要责任在居民

D. 不清楚

20.您认为在小区中实施垃圾分类处理的困难是什么?（多选）【多选题】

A.居民垃圾分类意识淡薄

B.宣传力度不够，居民不了解垃圾分类知识

C.垃圾分类设施不够完善

D.管理工作不到位，垃圾分类后得不到妥善处理

E.定时、定点投放的不方便、不合理

F.居民缺乏长期坚持的动力

G.其他（请注明:）