内科住院患者满意度调查问卷(2025.07)

您好！首先感谢您对我们工作的信任和支持，为了持续提升内科静馨病房的医疗护理服务质量，给您提供更优质、温馨的就医体验，特开展本次满意度调查，您的反馈我们至关重要，问卷采用匿名形式，所有信息仅用于质量改进，请对我们的工作给予客观、真实的评价，感谢您抽出宝贵时间参与我们的我们的调查问卷，祝您身体健康，生活愉快！
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1.
您的身份：
患者本人
家属/陪同人员
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2.
您在静馨病房的住院天数：（          ）天
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3.
静馨病房的安静程度是否满足您的休息需求：
非常满意
一般
不满意
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4.
病房的温度、湿度及通风情况：
非常满意
一般
不满意
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5.
静馨病房设置的午休时间责任护士是否告知您：
是
否
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6.
入院时您对接诊医生的态度是否满意？
是
否
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7.
入院时您对接诊护士的态度是否满意？
是
否
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8.
您对医生的诊疗技术是否满意？
是
否
*
9.
您咨询问题时管床医生是否能及时回应和（或）解决？
是
否
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10.
您对医生的用药是否满意？
是
否
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11.
您对护士的服务态度是否满意？
是
否
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12.
针对您的疾病情况，护士是否对您或您的家人给予疾病知识的宣教和指导？
是
否
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13.
护士是否告知您预防跌倒、坠床的安全措施，如卧床拉起床档、缓慢起床等？
是
否
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14.
护士在给您输液或发药前是否询问、核对（核对腕带）您的姓名、床号等信息？
是
否
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15.
护士每次给您发放药物时是否告诉您用药方法及药物的主要作用？
是
否
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16.
护士是否告诉过您，在您感觉不适或有异常感觉时要立即告知护士或医生？
是
否
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17.
护士每次给您打针或更换输液时是否告知所用药物的名称及主要作用？
是
否
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18.
护士在给您输液或进行其它操作的过程中，会和您沟通交流吗？
是
否
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19.
护士在为您进行护理操作需要暴露身体时，是否会拉床帘遮挡？
是
否
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20.
护士是否能根据您的疾病给予饮食、运动及其他指导？
是
否
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21.
护士是否告知您有关用水、用电的安全？（如：接开水时的注意事项，手机充电得位置等）
是
否
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22.
夜间值班护士是否经常来您病房巡视？
是
否
*
23.
您对本次在内科静馨病房住院的整体满意度：
非常满意
一般
不满意
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24.
请您写下最让您满意的医生和护士姓名
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25.
请留下您对内科静馨病房进一步改进的宝贵意见或建议：
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