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兴化市人民医院十九病区护理满意度调查表
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1.
基本信息
科别:
科别:
床号:
床号:
姓名:
姓名:
住院日期:
住院日期:
*
2.
入院时,您对护士的接待是否满意
很满意
较满意
一般
不满意
*
3.
入院时,护士护送您到所住的床旁
很满意
较满意
一般
不满意
*
4.
入院时,护士向您介绍病室环境与住院须知
很满意
较满意
一般
不满意
*
5.
住院期间,护士对您尊重
很满意
较满意
一般
不满意
*
6.
住院期间,护士长经常深入病房看望您
很满意
较满意
一般
不满意
*
7.
每天有护士向您介绍责任护士
很满意
较满意
一般
不满意
*
8.
护士与您交谈时态度热情、礼貌
很满意
较满意
一般
不满意
*
9.
护士仔细倾听您讲话
很满意
较满意
一般
不满意
*
10.
护士用您听得懂的方式解释问题
很满意
较满意
一般
不满意
*
11.
护士每日为您整理床单位,并指导您保持整洁
很满意
较满意
一般
不满意
*
12.
您的病房与卫生间清洁无异味
很满意
较满意
一般
不满意
*
13.
晚上您的病房附近安静
很满意
较满意
一般
不满意
*
14.
护士在病房做到:说话轻、走路轻、开关门轻、操作轻
很满意
较满意
一般
不满意
*
15.
护士经常到病房巡视,主动调换输液
很满意
较满意
一般
不满意
*
16.
在您按过床头呼叫铃之后,及时得到帮助
很满意
较满意
一般
不满意
*
17.
住院期间生活不能自理或需要协助时,护士提供生活照顾
很满意
较满意
一般
不满意
*
18.
当您出现疼痛难忍的情况,医务人员尽力帮助您缓解
很满意
较满意
一般
不满意
*
19.
对您手术、检查、治疗、用药等护士向您详细交待有关注意事项
很满意
较满意
一般
不满意
*
20.
每次用药时,护士告诉您此药名称
很满意
较满意
一般
不满意
*
21.
首次用药时,护士告诉您此药的功能及副作用
很满意
较满意
一般
不满意
*
22.
当您惧怕手术或特殊检查时,护士给予关心、宽慰
很满意
较满意
一般
不满意
*
23.
护士向您介绍患病时饮食要求
很满意
较满意
一般
不满意
*
24.
护士为您讲解疾病相关健康知识
很满意
较满意
一般
不满意
*
25.
在您住院期间,护士向您进行康复指导
很满意
较满意
一般
不满意
*
26.
护士为您做出院指导
很满意
较满意
一般
不满意
*
27.
住院期间,您的隐私得到保护
很满意
较满意
一般
不满意
*
28.
护士对您提出需要给予帮助
很满意
较满意
一般
不满意
*
29.
您对护理技术水平(如打针输液、管道护理等方面)的总体评价
很满意
较满意
一般
不满意
*
30.
您对医院护理质量和服务的总体评价如何?
很满意
较满意
一般
不满意
*
31.
您最满意的护士?请告诉姓名
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32.
根据您的亲身感受,对我院护理服务质量,提出宝贵建议
评价对象得分
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