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与播同行督导服务满意度调查表（19期操盘手）
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本问卷为
完全匿名
，旨在帮助我们改进督导工作。请根据您与督导的真实接触感受填写，感谢您的参与！
*
您所在的组别是：
1组
2组
3组
4组
*
您的督导是：
喻航
小也
马老师
第一部分：打分题（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）
*
1、
督导在解答问题时有耐心，不会不耐烦？
不耐烦
非常有耐心
1
2
3
4
5
*
2、
督导能主动关注我10天9晚的学习进度，并及时给予我帮助？
不主动关心
非常关心
1
2
3
4
5
*
3、
督导能一针见血指出问题的根源，给出的解决方案具体有效
？
建议笼统，如“你要多练”
能精准锁定问题并给出方法
1
2
3
4
5
*
4、
督导对我提出的问题能在24小时内响应迅速？
很拖拉
积极响应
1
2
3
4
5
*
5、
督导的建议很专业、可落地性强？
不专业
非常专业
1
2
3
4
5
*
6、
督导在课程中对我的学习及作业情况进行有效监督，且认真负责？
不负责
非常负责
1
2
3
4
5
*
7、
督导的每日复盘专业到位，能抓住关键问题？
不专业
非常专业
1
2
3
4
5
*
8、
督导全程陪伴我们达成课程目标，从第1天到第10天持续关注？
不符合
完全符合
1
2
3
4
5
*
9、
督导在我遇到卡点或挫折时能给予鼓励和帮助，让我重拾信心？
冷漠或批评
正向反馈
1
2
3
4
5
*
10、
整体上，我对督导的服务感到满意？
不满意
非常满意
1
2
3
4
5
第二部分：单选/多选（具体表现）
*
1、您最满意督导的哪个方面？
A. 态度耐心，说话让人舒服
B. 技术专业，能指出真实问题
C. 响应快，从不拖延
D. 责任心强，对我们要求严格
E. 其他：_______
*
2、您认为督导在哪些方面需要改进？（可多选）
A. 耐心不够，问多了会烦
B. 专业度不足，建议太笼统
C. 回复太慢，经常找不到人
D. 监督流于形式，不认真点评
E. 其他：_______
第三部分：开放建议
*
1、您想对督导说的话（建议/表扬/其他等）：
*
2、督导在10天9晚培训期间，做的“最帮到你”的一件事是什么？
*
3、督导在10天9晚培训期间，“最需要改进的”一件事是什么？
*
4、您最想得到督导帮助的是哪个板块？（请具体说明）
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与播同行督导服务满意度调查表（19期操盘手）
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