学校餐厅满意度调查问卷

亲爱的同学,您好!为了解大家对学校餐厅的实际感受和需求,我们特开展本次满意度调查。您的意见对我们改进餐厅服务质量至关重要,请根据实际情况如实作答。本问卷采用匿名方式进行,数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
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1.
您的性别
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2.
请对学校餐厅以下方面的满意程度进行评分(1星表示非常不满意,5星表示非常满意)
⭐ 非常不满意⭐⭐ 不太满意⭐⭐⭐ 一般⭐⭐⭐⭐ 比较满意⭐⭐⭐⭐⭐ 非常满意
饭菜味道 🍲
饭菜味道 🍲
食堂卫生 🧹
食堂卫生 🧹
服务态度 👩‍🍳
服务态度 👩‍🍳
菜品价格 💰
菜品价格 💰
新品推出频率 🔄
新品推出频率 🔄
饭菜分量 🥣
饭菜分量 🥣
排队等待时间 ⏳
排队等待时间 ⏳
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3.
您通常在学校餐厅选择哪些类型的菜品?(可多选)【多选题】
中式家常菜
快餐套餐
特色风味小吃
面食/粉类
麻辣烫/香锅
盖浇饭/面
粥品/点心
西式快餐
其他
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4.
您认为学校餐厅的菜品价格总体水平如何?
非常便宜
比较便宜
适中
比较贵
非常贵
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5.
您对学校餐厅提供的饭菜分量是否满意?
非常不满意,经常不够吃
不太满意,偶尔不够吃
基本满意,刚好合适
比较满意,分量充足
非常满意,分量很足
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6.
您在就餐高峰期(如午餐,晚餐)排队等待打饭的时间通常多久?
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15-20分钟
20分钟以上
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7.
您觉得学校餐厅在卫生方面存在哪些问题?(如无问题可多选“无”)【多选题】
餐桌清洁不及时
地面/桌面油腻
餐具清洁不到位
后厨卫生状况不佳
食材新鲜度不足
无明显卫生问题
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8.
您希望学校餐厅增加哪些类型的菜品?(可多选)【多选题】
更多地方特色菜
健康轻食/减脂餐
网红流行菜品
更多素食选择
早餐种类更丰富
夜宵选项
其他
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9.
您对学校餐厅工作人员的服务态度满意吗?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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10.
您对学校餐厅新品推出的频率是否满意?
非常不满意,很久没有新品
不太满意,新品较少
一般
比较满意,新品适中
非常满意,新品更新快
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11.
综合来看,您向朋友或同学推荐学校餐厅的可能性有多大?
不可能
极有可能
12.
您认为学校餐厅目前存在哪些主要问题?有什么改进建议吗?
问卷星提供技术支持
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