云通食堂员工满意度的调查问卷

亲爱的同事，您好！为了进一步提升食堂的服务质量和菜品的口感，为大家创造更舒适、满意的就餐环境，特开展本次满意度调查。问卷采用匿名形式，您的真实反馈是我们改进工作的重要依据。感谢您的配合与支持！
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1、您认为食堂的卫生状况（含桌椅、地面、餐具）如何？
非常干净整洁
比较干净
一般，偶尔有油渍
比较脏乱
非常脏，影响食欲
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2、菜品味道如何?
咸淡适中
偏咸
偏淡
偏辣
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3、在就餐时间内,您是否在食堂遇到过没菜的情况?
0次
1-5次
6-10次
10次以上
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4、菜类的油腻程度?
总体太油腻
正好
总体上油量偏少
素菜油量偏少、荤菜太油腻
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5、您对菜品的卫生状况是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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6、您对食堂的就餐环境（整洁度、通风、照明、座位数量等）是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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7、您对每份菜品的份量是否满意？
非常满意（量足）
满意
一般
偏少
太少
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8、您对打餐阿姨/师傅的服务态度是否满意？
非常热情，有礼貌
态度较好，有问必答
态度一般，面无表情
态度较差，不耐烦
非常恶劣，甚至争吵
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9、您觉得饭菜的新鲜度及保温情况如何？
非常好，食材新鲜，饭菜热乎
较好，偶尔有凉菜或不新鲜
一般，部分蔬菜有点蔫
较差，经常吃到不新鲜或有异味的食物
很差，有明显质量问题（如异物、变质）
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10、您对菜品的种类更新频率满意吗？
非常满意，经常推出新菜
满意，每周都有变化
一般，偶尔有变化
不满意，基本每天一样
非常不满意，常年不换菜单
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11、您认为菜品的荤素搭配是否合理？
非常合理，营养均衡
比较合理，偶尔有调整
一般，荤素比例固定
不合理，素菜太多或荤菜太少
非常不合理，肉类质量差
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12、您对食堂的总体满意度评分（10分制）：
10分
9分
8分
7分
6分
5分及以下
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13、您认为食堂目前最大的问题是什么？
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14、您对食堂改进的具体建议或意见（可多写）
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