质量管理体系培训需求调查表

调查目的：本次调查面向公司最高管理层、部门经理及各部门体系程序文件编写骨干，核心目标是精准掌握您的GJB9001C体系认知水平、实际工作痛点及培训期望。结合商发公司现状，我们将依据调查结果定制培训内容，确保培训切实解决问题、提升体系运行效能。

填写要求：所有项目均为必填项，填写时长约10-15分钟；请结合实际工作如实反馈，您的信息将严格保密，仅用于培训方案设计。
一、基础信息
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1.
您的姓名
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2.
您的岗位
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3.
您所在的部门【请选择1项】
项目办
市场技术部
制造中心
综合管理部
规划部
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4.
您过去是否接触过GJB9001C或其他质量管理体系（如ISO9001等）
从未接触
了解基本概念
参与过相关培训
实际参与过体系运行或审核
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5.
您是否参加过GJB9001C质量管理体系专项知识培训
从未参加
参加过1次
参加过2次及以上
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6.
您是否取得过GJB9001C质量管理体系内审员证书
已取得
未取得
正在考取中
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7.
您是否曾任职于公司质量管理部门或质量体系管理相关岗位
是
否
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8.
您是否独立或牵头编写过部门质量管理体系相关的程序文件、流程规范或表单
是
否
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10.
在日常工作中，您认为质量管理的责任主要应由哪个主体承担
质量部门单独承担
各部门各自负责
全员共同承担
高层领导主导推进
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11.
您认为当前公司质量管理工作的核心痛点是【多选题】
各部门质量职责不清晰，协同效率低
质量流程与业务实际脱节，执行难度大
缺乏有效的质量问题追溯与改进机制
员工质量意识薄弱，未形成全员质量文化
质量数据统计不规范，无法支撑决策
其他
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12.
您所在部门在质量管理工作中，目前存在的主要问题是
请具体描述，例：流程衔接、执行落地等
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13.
在跨部门质量协作过程中，您遇到的最突出障碍是【多选题】
跨部门沟通渠道不顺畅，信息传递滞后
协作责任界定模糊，出现问题相互推诿
缺乏统一的质量标准，各部门执行口径不一致
其他
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14.
您认为GJB9001C质量管理体系对公司业务发展的核心贡献应体现在哪些方面【多选题】
规范业务流程，降低运营风险
提升产品/服务质量，增强客户满意度
优化内部管理效率，降低质量成本
提升公司整体竞争力，满足市场合规要求
其他
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15.
您认为ISO9001质量管理体系对公司业务发展的核心贡献应体现在哪些方面【多选题】
规范业务流程，降低运营风险
提升产品/服务质量，增强客户满意度
优化内部管理效率，降低质量成本
提升公司整体竞争力，满足市场合规要求
其他
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16.
作为公司领导/部门经理，您认为自身应在质量管理体系建设与运行中，提供哪些关键支持及参与哪些核心工作【多选题】
牵头制定公司/部门质量战略，明确质量目标方向
保障质量体系建设所需的人力、物力、财力资源
亲自参与质量体系审核、管理评审等关键环节
推动部门内部质量职责落地，强化员工质量敬畏意识
协调跨部门质量协作，解决质量工作中的重大障碍
其他
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17.
作为部门负责人/体系骨干，您认为自身在公司质量管理体系运行中应承担的核心工作是【多选题】
牵头梳理部门质量职责，明确岗位质量要求
推动部门质量流程落地，监督执行效果
组织部门员工参与质量培训，提升专业能力
主导部门质量问题分析与改进，形成闭环
其他
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18.
您所在部门目前是否已建立明确的质量KPI（关键绩效指标）
是
否
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21.
您认为目前工作中最需要提升的质量与产保能力是什么？【多选题】
明确部门在质量管理中的具体职责
学习如何将GJB9001C要求融入日常业务
掌握内部审核或流程改进的方法
加强跨部门质量协作与沟通
产保的流程优化
风险预防与问题解决
其他
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22.
您希望在培训中覆盖哪些重点【多选题】
质量管理原则与术语
过程方法与风险思维
领导作用与岗位职责
内部审核与管理评审
持续改进与纠正预防措施
与其他管理体系（如安全、环境）的协同
审核准备与应对技巧
质量管理理论与发展趋势
常用质量工具的实操演练
其他
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23.
您更倾向于哪种培训形式【多选题】
理论讲解
公司实际案例分析
小组讨论（针对质量痛点共创解决方案）
实战演练（如模拟内部审核、文件编写实操）
问答互动
同行经验分享（跨部门交流）
其他
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24.
您偏好的培训时间段【多选题】
工作日白天
工作日晚上
周末
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25.
您能接受的单次培训时长【多选题】
2小时内
半天（3-4小时）
全天（6-8小时）
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26.
您对本次培训还有哪些额外的建议或需求
如培训时长、内容深度、材料准备等
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27.
提交日期
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