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困难残疾人生活补贴项目绩效评价满意度调查问卷
含AI生成内容
录音中...
您好!为了解困难残疾人生活补贴项目的实施效果及您的满意度情况,我们特组织本次问卷调查。您的回答对我们改进工作至关重要,请根据您的实际感受和情况如实作答。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密您的个人信息。感谢您的支持与配合!
*
1.
您是否为困难残疾人生活补贴的直接受益人
是
否
*
2.
您享受困难残疾人生活补贴的时长
6个月及以内
7-12个月
1-2年
2-3年
3年以上
*
3.
您对补贴标准的合理性评价
非常不合理
不合理
一般
合理
非常合理
*
4.
您对补贴申请及审批流程各环节的评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
申请材料要求清晰度
申请材料要求清晰度
申请渠道便捷性
申请渠道便捷性
审批流程透明度
审批流程透明度
审批速度
审批速度
审批结果告知及时性
审批结果告知及时性
*
5.
您对补贴发放方式的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
6.
您对补贴发放准时性的评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
7.
您认为补贴项目在哪些方面对您的生活有帮助
【多选题】
基本生活开支
医疗康复支出
教育学习支持
就业创业辅助
改善居住条件
其他
*
8.
您对补贴项目管理服务的评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
政策宣传到位程度
政策宣传到位程度
工作人员服务态度
工作人员服务态度
咨询渠道畅通性
咨询渠道畅通性
问题解决效率
问题解决效率
投诉反馈机制有效性
投诉反馈机制有效性
*
9.
您向其他困难残疾人推荐该补贴项目的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
10.
您认为补贴项目目前存在的最主要问题
补贴标准偏低
申请审批流程繁琐
发放不及时
政策宣传不足
管理服务不到位
其他
*
11.
您希望补贴项目在哪些方面进行改进
【多选题】
提高补贴标准
简化申请审批流程
优化发放方式
加强政策宣传
提升工作人员服务水平
拓宽咨询反馈渠道
其他
*
12.
您对困难残疾人生活补贴项目还有哪些具体的意见或建议
评价对象得分
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