00:00:00
员工餐厅就餐满意度调查
录音中...
您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意程度,以便我们进一步改进餐厅服务质量,特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验如实作答,您的意见对我们非常重要。感谢您的支持与配合!
*
1.
您每周在员工餐厅就餐的频率大概是多少
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
*
2.
您通常在员工餐厅选择的就餐时段
早餐
午餐
晚餐
其他
*
3.
请对员工餐厅以下方面的整体情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
餐厅环境整洁度
餐厅环境整洁度
餐桌椅舒适度
餐桌椅舒适度
餐具清洁程度
餐具清洁程度
餐厅通风情况
餐厅通风情况
餐厅整体氛围
餐厅整体氛围
*
4.
请对员工餐厅菜品相关情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品种类丰富度
菜品种类丰富度
菜品口味
菜品口味
菜品新鲜程度
菜品新鲜程度
菜品温度
菜品温度
荤素搭配合理性
荤素搭配合理性
*
5.
您对员工餐厅菜品更新速度的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
6.
请对员工餐厅服务相关情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
工作人员服务态度
工作人员服务态度
打餐效率
打餐效率
工作人员着装整洁度
工作人员着装整洁度
对顾客意见的响应及时性
对顾客意见的响应及时性
*
7.
您对员工餐厅的就餐价格的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
8.
您认为员工餐厅的等候时间是否合理
非常不合理
不合理
一般
合理
非常合理
*
9.
您在员工餐厅就餐时,最常选择的菜品类型有哪些
【多选题】
中式炒菜
主食类
汤粥类
凉菜
小吃点心
西式快餐
其他
*
10.
您是否在员工餐厅遇到过食品安全方面的问题
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
*
11.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
12.
您认为员工餐厅目前存在哪些主要问题
【多选题】
菜品口味不佳
菜品种类太少
价格偏高
服务态度不好
环境有待改善
等候时间过长
其他
*
13.
您对员工餐厅未来的改进有什么具体的建议或期望
*
14.
您的部门
*
15.
您的性别
男
女
评价对象得分
字体大小
员工餐厅就餐满意度调查
复制