第二期EPC工程总承包精英赋能
培训班管理服务评价

填写说明
1.请本着客观、真实、负责的原则填写本表；
2.91-100分=非常满意，81-90分=满意，71-80分=一般，61-70分=不满意。
一、培训组织与统筹管理评价（42分）
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1. 签到、考勤管理规范有序（7分）
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
0分
*
2. 课程日程安排合理，无混乱、拖延、随意调整（7分）
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
0分
*
3. 现场工作人员服务态度与响应效率（7分）
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
0分
*
4. 问题咨询、需求反馈及时有效，沟通顺畅，能主动解决突发问题（7分）
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
0分
*
5. 培训设备（投影、音响、网络等）运行正常（7分）
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
0分
*
6. 公共区域卫生干净，环境舒适安全（7分）
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
0分
二、食堂用餐与餐饮服务评价（10分）
*
1.餐饮供应及时充足，菜品卫生安全、搭配合理、口味适宜（5分）
5分
4分
3分
2分
1分
0分
*
2.就餐环境整洁有序，自助取餐顺畅、服务保障到位（5分）
5分
4分
3分
2分
1分
0分
三、配套服务与细节评价（28分）
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1.茶歇、饮水供应充足（7分）
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
0分
*
2.停车服务便利、管理规范（7分）
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
0分
*
3.微信群通知、答疑及时顺畅（7分）
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
0分
*
4.整体服务人性化、贴心度（7分）
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
0分
四、培训整体效果与综合评价（20分）
*
1.本次培训对EPC工作提升帮助（5分）
5分
4分
3分
2分
1分
0分
*
2.培训收获与个人预期匹配度（5分）
5分
4分
3分
2分
1分
0分
*
3.本次培训整体综合满意度（10分）
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
0分
五、意见与建议
1.本次培训最满意的方面:
2.需改进的问题与具体建议（组织、课程、服务等）:
3.对后续EPC培训的需求与期待:
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