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体育旅游游客满意度调查问卷
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亲爱的游客朋友:
您好!本次问卷旨在调研体育旅游游客体验满意度,数据仅用于学术研究与统计,信息严格保密,请根据实际体验如实填写。问卷预计3-5分钟完成,感谢您的支持!
请在符合您真实感受的选项上打“√”或者在横线处填答。
一、基础信息
*
1. 性别:
A. 男生
B. 女生
*
2.年龄:
A.18岁及以下
B.19-30岁
C.31-45岁
D.46岁及以上
*
3.职业:
A.学生
B.企业职员
C.事业单位/公职人员
D.自由职业者
E.其他
*
*
4.月可支配收入:
A.3000元及以下
B.3001-5000元
C.5001-8000元
D.8001-12000元
E.12000元以上
*
5.居住地:
A.项目所在市
B.省内周边城市
C.省外
D.境外
二、出行与项目选择
*
6.参与体育旅游频率:
A.每月1次及以上
B.每季度1-2次
C.每年1-3次
D.首次参与
*
7.出行伙伴:
A.独自
B.家人
C.朋友
D.同事
E.团体
F.其他
*
*
8.出行时长:
A.1日游
B.2-3日游
C.4-7日游
D.7日以上
*
9.核心体育项目(可多选):
【多选题】
A.徒步/登山
B.骑行
C.水上运动
D.冰雪运动
E.球类运动
F.康养体育
G.户外探险
H.其他
*
*
10.是否包含露营体验:
A.是
B.否
*
11.出行交通方式:
A.自驾
B.公共交通
C.跟团大巴
D.拼车
E.其他
*
*
12.选择该项目的主要原因(可多选):
【多选题】
A.个人兴趣
B.亲友推荐
C.项目新颖
D.交通便利
E.价格合理
F.健身需求
G.网络口碑
H.配套完善
I.其他
*
三、满意度评分
评分标准:1分=非常不满意 2分=不满意 3分=中立 4分=满意 5分=非常满意,请在对应分数□内打√
评价维度 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分□
*
体育项目丰富度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
项目专业与指导服务
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
项目体验与趣味性
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
场地设施完善度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
安全保障措施完善
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
安全警示与风险告知
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
餐饮服务质量(口味、卫生、品类)
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
住宿服务质量(环境、卫生、配套)
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
工作人员服务态度与效率
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
线上预定/咨询服务
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
外部交通便利性
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
实际体验与心理预期匹配度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
体育旅游整体体验满意度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
推荐意愿给亲友
绝对不会
可能不会
可能会
绝对会
*
重游意愿
绝对不会
可能不会
可能会
绝对会
*
13.其他建议或者意见
再次感谢你的耐心填写,祝你生活愉快
评价对象得分
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