住校约束下 Z 世代大学生宠物消费行为及校园周边宠物服务优化调查问卷

第一部分：个人基本信息

您的性别

A. 男

B. 女

您所在年级

A. 大一

B. 大二

C. 大三

D. 大四及以上

您就读院校类型

A. 本科院校

B. 高职 / 专科院校

学校宿舍宠物管理严格程度

A. 非常严格（定期突击检查，查到直接没收）

B. 比较严格（偶尔抽查，发现会通报批评）

C. 一般（口头禁止，很少实际检查）

D. 宽松（基本不干预）

第二部分：养宠意愿与住校约束下养宠形式

您是否喜欢宠物、有饲养宠物的意愿?

A. 强烈意愿，一直想养

B. 有一定意愿，偶尔考虑

C. 无所谓，无感

D. 完全不想饲养

受宿舍禁养、空间狭小等住校约束，您采取过哪些 “宠物陪伴” 形式?【多选题】

A. 宿舍隐形饲养小型宠物（仓鼠、金丝熊、芦丁鸡、乌龟、斗鱼、爬宠等）

B. 假期带回家饲养，在校仅购买宠物用品慰藉

C. 云养宠（短视频、直播间云吸猫 / 狗、云投喂）

D. 周末外出到宠物店 / 猫咖狗咖撸宠

E. 完全没有任何宠物相关行为

F. 其他

若有养宠想法，您优先选择的宠物类型

A. 小型啮齿类（仓鼠、花枝鼠、龙猫）

B. 水生类（金鱼、斗鱼、乌龟、观赏虾）

C. 爬宠类（守宫、玉米蛇等）

D. 猫咪

E. 狗狗

F. 鸟类（鹦鹉、文鸟）

G. 不打算饲养任何活体宠物

10.

学校宿舍禁养政策严格，我不敢在宿舍饲养宠物

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意

11.

宿舍空间狭小，不具备养宠条件

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意

12.

住校作息受限，无法很好照顾宠物

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意

13.

学校查寝频繁，养宠风险较高

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意

14.

宿舍集体生活容易因宠物产生人际矛盾

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意

第三部分：宠物消费行为特征

15.

过去一年您是否产生过宠物相关消费（用品、寄养、洗护、猫咖消费等均算）

A. 有消费过

B. 从未消费

17.

您的消费主要包含哪些品类?【多选题】

A. 宠物主粮、零食、营养品

B. 笼子、窝、饮水器、垫料等居住用品

C. 玩具、装饰、洗护清洁用品

D. 宠物洗护、美容服务

E. 短期 / 假期宠物寄养服务

F. 宠物简单医疗、驱虫、体检

G. 猫咖 / 狗咖进店消费

H. 宠物线上盲盒、周边文创

18.

您进行宠物消费的主要渠道

A. 淘宝、拼多多、京东等线上电商平台

B. 校园周边实体宠物店

C. 美团 / 外卖小程序线上下单配送

D. 校园学生代购、社群团购

E. 同城上门服务商家

F. 其他

19.

您选择消费渠道最看重哪些因素?【多选题】

A. 价格实惠，符合学生预算

B. 距离近、取货 / 接送方便

C. 产品 / 服务专业靠谱

D. 可预约时间匹配上下课作息

E. 支持短期寄养、上门喂宠等特色服务

F. 商家对学生有优惠活动

20.

促使您进行宠物消费的核心动机

A. 情感陪伴，缓解学业压力、孤独感

B. 个人兴趣爱好，单纯喜欢小动物

C. 社交打卡、朋友圈分享需求

D. 跟风身边同学消费

E. 其他

21.

限制您增加宠物消费的主要原因

A. 生活费有限，预算不足

B. 宿舍禁养，养宠风险太高不愿投入

C. 校园周边服务太少、不方便

D. 担心后续饲养麻烦、责任过大

E. 家人不支持

F. 无任何限制

22.

宠物陪伴可以缓解我的学业压力与孤独感

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意

23.

我本身喜爱小动物，愿意为爱好付费

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意

24.

宠物消费能够丰富我的课余生活

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意

25.

身边同学宠物消费氛围会影响我的消费选择

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意

26.

宠物相关消费能满足我的情感寄托需求

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意

第四部分:校园周边宠物服务使用情况、满意度与需求

27.

您是否使用过学校 2-3公里范围内宠物店的相关服务?

A. 经常使用

B. 偶尔使用

C. 从未使用

28.

您认为当前校园周边宠物服务存在哪些短板?【多选题】

A. 仅售卖用品，缺少寄养、洗护等服务

B. 定价偏高，超出学生承受能力

C. 营业时间与上课时间冲突，不方便到店

D. 专业度不足，护理、医疗不规范

E. 位置较远，往返麻烦

F. 不支持上门喂宠、接送宠物等便捷服务

G. 针对小众宠物（仓鼠、爬宠）配套产品太少

H. 服务态度较差

29.

住校场景下，您最需要商家新增哪些针对性服务?【多选题】

A. 周末 / 小长假短期宠物寄养

B. 寒暑假长期托管寄养

C. 上门喂宠、上门简单洗护

D. 小型便携宠物用品租赁服务

E. 学生专属折扣套餐、月卡次卡

F. 小众异宠用品与基础护理指导

G. 宠物用品校园送货上门

H. 文明养宠科普、简单疾病咨询

I. 不需要新增任何服务

30.

若商家推出大学生专属优惠，您是否愿意优先选择周边门店消费?

A. 非常愿意，会优先光顾

B. 可以考虑，看优惠力度

C. 无所谓，影响不大

D. 不愿意，依旧选择线上购买

31.

您对于商家产品与服务价格合理性

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意

32.

您对于商家服务专业程度与技术水平

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意

33.

您对于商家地理位置与消费便利性

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意

34.

您对于商家营业时间适配学生作息程度

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意

35.

您对于商家服务态度与售后保障

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意

36.

您对于商家小众宠物用品及服务丰富度

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意

37.

您对于商家针对学生的优惠政策力度

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意

第五部分：结尾建议

38.

对于校园周边宠物宠物店服务优化，或是高校宿舍宠物管理，您有什么具体建议?

问卷结束语

再次衷心感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷！祝您学业顺利，万事顺遂！