华住酒店集团河南省区离职员工体验调研问卷

尊敬的伙伴：

      感谢您曾在华住河南省区贡献自己的才华与热情。为了持续改进我们的管理体系、提升员工体验，我们诚挚地邀请您参与本次匿名调研。您的每一份反馈都至关重要，将帮助我们为未来的伙伴创造更理想的工作环境。

本次调研完全匿名，敬请放心填写。感谢您的支持与时间！
*
1.

您的年龄段：

25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36岁及以上
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2.

您的最后职位：

值班经理/服务经理
前厅经理
店助
其他管理岗
销售经理
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3.

您决定离职的最主要原因是？【请选择1-3项】

【请选择1-4项】
薪酬福利不具备竞争力
职业发展空间有限，晋升不清晰
工作与生活失衡（如排班不合理、经常加班）
直接上级的管理方式或支持不足
团队氛围或人际关系不佳
公司文化或价值观不认同
个人健康或家庭原因
获得了更好的外部工作机会
工作内容本身（如重复性高、压力大、缺乏挑战）
培训与学习机会不足
其他：__________
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4.

在您离职时，是否存在某个“最终决定性的事件或因素”？

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5.

您是从何时开始认真考虑离职的？

入职1个月内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
1-2年
2年以上
*
6.

请对以下各方面在您离职决策中的影响程度进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

薪酬水平的公平性与竞争力
福利保障（餐宿、保险等）
晋升机会与公平性
培训与技能发展支持
直接上级的领导与支持
团队协作与氛围
绩效考核的公平性与反馈
排班制度与工作生活平衡
工作流程与效率
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7.
请对以下各方面在您离职决策中的影响程度进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）
很不满意
很满意
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8.
请对以下各方面在您离职决策中的影响程度进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）：标题
12345
薪酬福利不具备竞争力
薪酬福利不具备竞争力
职业发展空间有限，晋升不清晰
职业发展空间有限，晋升不清晰
工作与生活失衡（如排班不合理、经常加班）
工作与生活失衡（如排班不合理、经常加班）
直接上级的管理方式或支持不足
直接上级的管理方式或支持不足
团队氛围或人际关系不佳
团队氛围或人际关系不佳
公司文化或价值观不认同
公司文化或价值观不认同
个人健康或家庭原因
个人健康或家庭原因
获得了更好的外部工作机会
获得了更好的外部工作机会
工作内容本身（如重复性高、压力大、缺乏挑战）
工作内容本身（如重复性高、压力大、缺乏挑战）
培训与学习机会不足
培训与学习机会不足
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9.

回顾在华住的时光，您认为最值得留恋的三个点是？【可多选】

【多选题】
同事之间的情谊
学到的专业技能与知识
华住的品牌与文化
某些特定的福利（如住宿餐食）
稳定的工作环境
客服务带来的成就感
（几乎没有）
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10.

希望您向华住河南省区管理层提出一项改进建议，以降低员工流失率，它会是什么？

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