南通科院食堂满意度调查问卷

您好！为了解师生对食堂服务的满意情况，帮助我们提升食堂服务质量，特开展本次问卷调查。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。感谢您的支持！我们会保护您的隐私，所有内容仅做调研问卷使用，不对外公开。
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1.
您的身份是
学生
教师
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2.
您经常去食堂的哪一层就餐
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3.
您通常在食堂就餐的时间段是【多选题】
早餐（6:30-8:00）
午餐（11:00-12:30）
晚餐（17:00-18:30）
其它时间段
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4.
您每周在食堂就餐的频率大概是
不到3次
3-7次
8-14次
15次及以上
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5.
请您对食堂饭菜质量的各个维度进行评价
非常不满意不满意一般满意非常满意
饭菜口味
饭菜口味
饭菜新鲜度
饭菜新鲜度
饭菜分量
饭菜分量
饭菜价格
饭菜价格
饭菜种类丰富度
饭菜种类丰富度
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6.
请您对食堂环境的各个维度进行评价
非常不满意不满意一般满意非常满意
食堂干净整洁度
食堂干净整洁度
就餐座位充足度
就餐座位充足度
通风采光情况
通风采光情况
餐厅拥挤程度
餐厅拥挤程度
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7.
请您对食堂安全卫生相关维度进行评价
非常不满意不满意一般满意非常满意
餐具清洁程度
餐具清洁程度
从业人员个人卫生
从业人员个人卫生
食材存储规范程度
食材存储规范程度
就餐区域消毒频率
就餐区域消毒频率
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8.
请您对食堂服务的各个维度进行评价
非常不满意不满意一般满意非常满意
工作人员服务态度
工作人员服务态度
打饭排队等待时间
打饭排队等待时间
结算便捷程度
结算便捷程度
投诉处理效率
投诉处理效率
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9.
您认为食堂饭菜价格整体水平如何
偏高
偏低
合理
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10.
您认为食堂目前存在的主要问题有哪些【最多选择5项】
饭菜口味差
菜价过高
种类单一
排队时间长
卫生不达标
座位不够
服务态度差
菜品更新慢
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11.
请按照你对食堂改进需求的迫切程度对下列选项进行排序【请选择全部 项并排序】
  • 丰富菜品种类
  • 降低菜品价格
  • 提升卫生条件
  • 缩短排队时间
  • 改善就餐环境
  • 提高服务质量
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12.
您对食堂各方面改进的关注度比重分配，请将100%分配给下列选项
饭菜口味质量
价格合理性
卫生安全
就餐环境
服务效率
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13.
您向其他师生推荐南通科院食堂的可能性有多大？
不可能
极有可能
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14.
总体而言，您对南通科院食堂的整体满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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15.
您对南通科院食堂改进还有什么其他的意见或建议
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