2026年颅脑损伤康复科及ICU满意度调查

欢迎参加本次满意度调查，请根据您的实际感受和经历作答。本问卷采用匿名方式进行，您的回答对我们改进服务质量非常重要。
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1.
月份
1月份
2月份
3月份
4月份
5月份
6月份
7月份
8月份
9月份
10月份
11月份
12月份
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2.
日期：
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3.
填写科室
重症医学科
颅脑损伤康复科
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4.
当您到达我院时，护士对您接待是否满意
非常满意
一般
不满意
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5.
医生解释病情的清晰程度
非常清晰
一般
模糊
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6.
您对医生的专业功能的信任度
完全信任
一般信任
不信任
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7.
病房/诊疗环境的整洁度
非常整洁
一般
脏乱
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8.
住院期间护士为您介绍各项安全事项（如禁用电器、财务保管、缴费、不能外出等）及其主管医师、护士长、科主任是否清楚、明确
非常明确
一般
不明确
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9.
当您在住院期间对有些问题不了解或有困难时，护士是否积极主动为您解决
非常积极
一般
不积极
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10.
护士向您介绍的各项检查、采血及给药注意事项时是否清晰、明确
非常清晰
一般
模糊
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11.
护士向您介绍疾病的相关知识、饮食注意事项时，是否清晰、明确
非常清晰
一般
模糊
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12.
护士是否能经常巡视病房，并主动询问和了解您的需求
会
有时会
从来不会
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13.
当您按床头呼叫铃后，护士能否及时到床边解决问题
会
有时会
从来不会
*
14.
为您进行治疗或者护理时，护士能否主动为您提供适当的遮蔽
会
有时会
从来不会
*
15.
护士在您做治疗前能告知您及您的家属关于治疗的注意事项及配合方法
会
有时会
从来不会
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16.
用药及治疗前护士能认真核对您的床号、姓名或者腕带信息
会
有时会
从来不会
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17.
您对护士的护理操作水平
非常满意
一般
不满意
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18.
您对本科室的医疗护理工作还有其他意见或建议吗
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