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江苏众诚保税仓储与第三方物流服务现状调研问卷
录音中...
欢迎参加本次调研，本问卷旨在了解江苏众诚国际物流有限公司保税仓储运营、第三方物流服务现状及优化方向，仅用于物流管理专业学术研究，信息将严格保密。请根据您的实际情况和真实感受作答，感谢您的支持与配合！
*
1.
您的身份类型
公司内部员工
合作客户
*
2.
您所在/对接的部门/岗位
*
3.
您与江苏众诚合作/任职时长
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
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4.
您主要涉及的业务类型
保税仓储
第三方物流 (3PL)
两者均涉及
二、保税仓储服务现状调研
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5.
江苏众诚保税仓储提供的服务内容有
【多选题】
保税仓储保管
保税分拣/包装/贴标
保税流通加工
保税货物报关报检
库存管理与盘点
保税货物转运
其他
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6.
您认为该公司保税仓储的库区规模与存储能力
充足，能满足需求
基本满足
略显不足
严重不足
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7.
保税仓储货物出入库的作业效率
极高
较高
一般
较低
极低
*
8.
该公司保税仓储是否使用专业 WMS 仓储管理系统
是
否
*
9.
保税仓储库存数据的实时性与准确性
实时准确
基本准确
偶尔误差
误差较大
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10.
保税仓储的智能化设备应用情况（如货架系统、扫码设备、监控等）
广泛应用
部分应用
较少应用
未应用
*
11.
江苏众诚保税仓储的海关监管合规性
严格合规，无违规记录
基本合规
偶有小问题
合规性差
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12.
保税仓储的消防安全、货物安保措施是否完善
是
否
三、第三方物流（3PL）服务现状调研
*
13.
您使用江苏众诚第三方物流的服务包含
【多选题】
干线运输
城市配送
一体化供应链解决方案
物流方案设计与咨询
货物装卸搬运
物流信息追踪
其他
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14.
该公司第三方物流服务的覆盖区域
全国范围
长三角区域
江苏省内
仅本地
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15.
第三方物流运输货物的在途轨迹是否可实时查询
是
否
*
16.
您对江苏众诚 3PL 服务的响应速度评价
非常及时
及时
一般
不及时
极不及时
*
17.
第三方物流服务的破损率、丢失率情况
极低，几乎没有
较低
一般
较高
极高
四、服务满意度与综合评价
*
18.
您对江苏众诚保税仓储服务的整体满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
19.
您对江苏众诚第三方物流服务的整体满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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20.
该公司的保税仓储、第三方物流一体化服务是否具有市场竞争力
是
否
*
21.
您愿意继续选择/推荐江苏众诚的相关物流服务
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
五、问题与优化建议
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22.
江苏众诚保税仓储与 3PL 服务存在的主要问题
【多选题】
服务价格偏高
作业效率低
信息化水平不足
人员专业能力不足
服务响应慢
一体化协同性差
货物安全保障不足
暂无明显问题
其他
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23.
您认为该公司最需优先优化的方面
【多选题】
提升信息化水平
扩大保税仓储规模
提高作业效率
完善一体化服务
加强人员培训
优化服务价格
*
24.
您对江苏众诚保税仓储与第三方物流服务的其他建议
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