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员工餐厅就餐满意度调查
录音中...
您好!为了了解大家对公司员工餐厅的满意情况,帮助我们优化餐厅的服务与菜品质量,我们开展了本次调查。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于分析改进,请您根据实际感受放心填写,感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您所在的部门
请选择
生产部
研发部
销售部
财务部
人力资源部
行政部
市场部
其他部门
*
3.
您在本公司的工作年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
*
4.
您平均每周在员工餐厅就餐的次数
少于2次
2-4次
5-7次
超过7次
*
5.
您通常选择在员工餐厅就餐的时段是
【
最少
选择1项】
早餐
午餐
晚餐
夜宵
*
6.
请您对员工餐厅以下各方面进行满意度评价,1分为很不满意,5分为很满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品卫生
菜品卫生
菜品种类丰富度
菜品种类丰富度
菜品价格
菜品价格
出餐速度
出餐速度
餐厅环境卫生
餐厅环境卫生
餐具清洁度
餐具清洁度
工作人员服务态度
工作人员服务态度
就餐座位充足度
就餐座位充足度
菜量大小
菜量大小
*
7.
您认为员工餐厅目前存在哪些问题
【多选题】
菜品价格偏高
菜量不足
口味单一
卫生条件差
排队时间长
就餐座位不够
开放时间不合理
服务态度差
油盐过重不够健康
菜品更新不及时
*
8.
请按照您对餐厅改进关注点的重要程度进行排序,最关注的排在最前面
【请选择
全部
项并排序】
菜品口味提升
价格调整
卫生环境改善
增加菜品种类
提高出餐速度
优化服务态度
*
9.
您认为员工餐厅当前菜价和菜品份量的匹配度怎么样
非常不匹配,价高量少
不太匹配,价偏高量偏少
基本匹配,价格份量合理
比较匹配,性价比不错
非常匹配,性价比很高
*
10.
您认为员工餐厅菜品更新频率是否合适
更新太慢,很久都不换菜
更新偏慢,希望能多换菜品
频率合适,基本满足需求
更新较快,能吃到很多新菜
*
11.
您向其他同事推荐公司员工餐厅的可能性有多大?
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
12.
如果您对餐厅进行改进,您会将调整的权重分配给以下哪些方面,请分配百分比,总和为100%
口味优化
价格调整
卫生改善
增加菜品种类
缩短等待时间
*
13.
请滑动滑块,标注您对员工餐厅整体的满意程度
非常不满意(0)
非常满意(100)
*
14.
您之后是否还会愿意继续选择在员工餐厅就餐
肯定不会
不太会
不一定
比较愿意
非常愿意
*
15.
您对公司员工餐厅还有哪些改进建议或其他想法?
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员工餐厅就餐满意度调查
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