弘湖社区居民问卷调查表

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1.
您的性别：
A.男
B.女
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2.
年龄：
A. 18-25 岁
B. 26-35 岁
C. 36-45 岁
D. 46-55 岁
E. 55 岁以上
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3.
 您的学历：
A.初中及以下
B.高中/中专
C.大专
D.本科
E.硕士及以上
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4.
您在弘湖社区居住时长：
A.1年以内
B.1-3年
C.3-5年
D.5-10年
E.10年以上
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5.
您是否听说过“社区网格化管理”或“网格员/楼栋长”这一概念：
A. 非常了解（知道姓名和电话）
B. 听说过，但不太了解
C. 完全没听说过
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6.
您对网格员主要职责（如巡查、代办、调解等）的清晰程度是？：
A. 完全不了解
B.不太了解
C.一般
D.比较了解
E.非常了解
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7.
您觉得网格员的工作更偏向“服务居民”还是“完成行政任务”？：
A. 完全是行政任务
B. 偏行政任务
C. 两者各半
D. 偏服务居民
E. 完全是服务居民
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8.
您获取社区通知的主要渠道是？
A. 社区微信群/公众号
B. 网格员上门宣传
C. 社区活动
D.公告栏/宣传栏
E. 邻里闲聊/朋友告知
F. 其他
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9.
社区是否有有效的渠道让居民反馈意见或建议？
A. 有，且反馈后得到及时处理
B. 有，但反馈后处理不及时
C. 有，但很少使用
D. 没有
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10.
您参与过以下哪些社区治理活动？【多选题】
A. 网格议事会/居民代表大会
B. 环境卫生整治/志愿服务
C. 治安巡逻/消防演练
D. 社区文化/节日活动
E. 通过“随手拍”等平台反馈问题
F. 其他
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11.
若您参与较少，主要原因是？【多选题】
A.不知道参与渠道
B.工作忙/没时间
C.觉得参与没用
D.对社区事务不感兴趣
F.反馈后无人回应
E.其他
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12.
您认为弘湖社区目前居民参与渠道的便利性如何？
A.非常差（渠道少且难用）
B.较差
C.一般
D.较好
E.非常好
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13.
您最希望增加哪类参与渠道？【多选题】
A.线上议事小程序
B.周末/晚间线下议事会
C.社区公众号实时反馈入口
E.网格员定期上门征询
F.其他
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14.
未来半年，您愿意参与社区治理活动吗？
A.非常不愿意
B.不太愿意
C.一般
D.比较愿意
E.非常愿意
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15.
您认为社区在动员居民参与时存在哪些不足？【多选题】
A. 宣传力度不够
B. 活动形式单一
C. 居民意见未被重视
D. 缺乏长期参与机制
E. 其他
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16.
您向社区反映的问题，处理结果如何？
A. 已解决，满意
B. 已解决，不满意
C. 部分解决
D. 未解决
E. 不清楚进度
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17.
您对社区整体治理效果的满意度是？
A.非常不满意
B.不太满意
C.一般
D.比较满意
E.非常满意
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18.
您认为社区治理最需要改进的方面是？【多选题】
A. 网格员专业能力（态度/效率）
B. 社区基础设施（停车/绿化/健身）
C. 居民参与机制（议事规则/激励）
D. 部门协同效率（物业/社区/街道）
E. 智慧平台功能（操作便捷性）
F. 其他
本问卷匿名填写，数据仅用于学术研究，感谢您的支持！
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