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乐至县人民医院普外神外科11月住院患者满意度调查
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1.您初入院时,对护士的接待工作态度是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
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2.您认识您的责任医生及责任护士吗?对他们的工作态度是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
*
3.您认识科室的护士长吗?对她的工作态度是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
*
4.您对住院病区的环境(整洁、安静、有序)及公共厕所的卫生是否感到满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
*
5.对您所住的床位安排(包括床褥、床单及床头柜等)的清洁是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
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6.当护士向您介绍住院环境及住院相关事项的告知时,您能听明白吗?为此的介绍您感到满意吗?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
*
7.护士有无主动给您讲解关于疾病的相关知识及注意事项?为此您是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
*
8.您对护士向您讲解所用药物的名称和注意事项是否理解和满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
*
9.您对护士向您讲解有关检查或手术的注意事项是否理解和满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
*
10.您对护士向您讲解的饮食指导是否理解和满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
*
11.您对护士们的操作技术总体评价如何?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
*
12.护士是否协助和指导您做好个人清洁卫生护理?为此您是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
*
13.每天是否有人员来整理床铺和巡视病房?为此您是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
*
14.夜间护士巡视病房时来看您吗?为此您是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
*
15.当您遇到问题告诉护士时,是否得到及时解决?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
*
16.您对科室护理工作的总体印象?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
*
17.您最满意的护士:
*
18.您最满意的医生:
*
19.请您对护理工作提出建议。
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