2026年中医康复1科1月份病房满意度

患者及家属同志:
          您好!
          为不断提高我院医德水平及护理质量,现提出一些具体问题,请您根据住院期间亲身感受,在下列能反映您真实的看法上打“√”,以便帮助我们改进工作。谢谢!
*
1.
您入院时,护士是否及时接待您
是的
有时是
不是
*
2.
初入病房时,接待您的护士是否热情服务态度好?
热情
一般
不热情
*
3.
您入院时,护士是否给您做详细的入院介绍?(包括书面、口头)
详细做(口头和书面)
不认真
不做
*
4.
护士长是否在工作日坚持经常巡视病房并及时解决您的问题:
有时能
不能
*
5.
护士长是否在工作日常领护士进行床头交接班?
有时能
不能
*
6.
您是否认可该病区护士长的工作方法?
认可
一般
不认可
*
7.
您对护士的护理技术评价?
一般
较差
*
8.
您是否知道主管您的医生、护士及主任、护士长的姓名?
知道
部分知道
不知道
*
9.
您在住院期间护士是否经常巡视病房?
有时能
不能
*
10.
护士是否向您说明治疗、手术、用药、饮食的目的、注意事项?
有时能
不能
*
11.
护士是否能做到班上不闲谈、不吃零食、夜间不睡觉?
有时能
不能
*
12.
当您有时呼叫或按床头铃时护士能否及时到床边?
有时能
不能
*
13.
当您有事找护士解决问题时,处理是否满意?
满意
一般
不满意
*
14.
病房能否做到整洁、舒适、安静、安全?
有时能
不能
*
15.
护士能否做到微笑服务使用文明语言?
一般
不能
*
16.
你最满意的护士或护士长是谁?【多选题】
张春霞
张海娟
姚蕾
刘丹
孙叶
汤琪
周玲
张红
吴婷
李洁
秦为文
17.
您最不满意的护士是谁?请告诉我们原因,以便我们改进
18.
您还有哪些不满意或合理化建议:
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