康养旅居服务决策因素调查（子女版）

您好！我们是贵州大学的学生团队，正在进行一项关于“康养旅居服务”的学术调研，本问卷旨在了解子女为父母选择相关服务的关注点与需求，以推动更安心，更优质服务发展。本问卷匿名填写，仅用于学术研究，耗时3-5分钟。您的意见至关重要，感谢您的支持！
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1. 您父母的年龄大致处于
60-70岁
71-80岁
81岁及以上
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2. 您父母目前的身体与生活状况更接近?
身体健康，生活完全自理
身体基本健康，有慢性病但控制良好，生活可自理
需要一定的生活照料或行动辅助
（情景设定）假设您正在为父母考察一个位于贵阳的“短期康养旅居套餐”（时长一个月），套餐包含:适老化公寓住宿，营养配餐，基础健康监测，定期文娱活动及出行陪伴。该套餐由本地一家正规养老中心全程负责运营与协调。
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3. 为此套餐付费，您的决策角色更接近
我来主导并支付（父母知情并同意）
我与父母商量共同商量决定
父母自己主导，我提供参考意见或部分资金支持

在评估和选择此类服务时，以下因素对您的重要性如何？

【请为每项打分，1-5分，1为非常不重要，5为非常重要】

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4.医疗安全保障（附近有合作医院，应急响应流程）
非常不重要
非常重要
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5.居住安全与居住环境的舒适度（公寓设施无障碍，有紧急呼叫，环境舒适卫生）
非常不重要
非常重要
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6. 服务的透明度与沟通（能方便了解父母每日情况）
非常不重要
非常重要
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7.个性化服务体验（工作人员的日常服务态度）

非常不重要
非常重要
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8. 丰富的文娱社交活动（避免父母感到无聊和孤独）

非常不重要
非常重要
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9. 运营机构的专业性和口碑

非常不重要
非常重要
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10.总体价格的性价比
非常不重要
非常重要
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11. 如果运营方提供以下“信任增强”措施，哪些对您最有吸引力?
提供清晰的《服务标准与责任清单》合同
购买涵盖旅途及居住期间意外与医疗补充保险
通过专属群聊或小程序，定期分享父母参与活动的照片或短视频（经同意）
公示所有合作医疗机构清单及转诊流程
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12. 综合考量，您认为在这样为期一个月的全包式康养旅居套餐，单人价格在什么区间您会觉得“物有所值”?
3000元-5000元
5001元-8000元
8001元-12000元
12000元以上
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13. 您最可能通过哪种渠道首次接触并信任此类服务
亲友，同事的真实推荐
权威媒体或行业协会的报道和认证
线下实体结构的参观与咨询
社交媒体平台（如小红书，公众号）的深度测评
其他
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14. 对于这类旨在提升父母生活品质的“享老”消费，您最想对服务提供方说的一句话?（开放题）
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