公立医院业财融合人力资源管理现状调查问卷

您的性别

男

女

您的年龄

您的最高学历

大专及以下

本科

硕士

博士

您所在岗位的类别

财务/会计岗

业财融合岗

以财务/会计工作为基础，兼顾业务分析、成本管控、绩效评价等工作

业财融合管理岗

深度参与医务、医保、运营分析等工作，承担业财融合整体协调、推动、决策等职能

其他

您的工作年限

您从事与业财融合相关工作的年限

您的用工性质

事业编制

合同制

劳务派遣

您的年收入（税前，含工资、绩效、津贴等）

10万元及以下

11-20万元

21-30万元

30万元以上

10.

您获得过以下哪些领域培训/资质？【多选题】

财务/会计类专业资质（如会计师、CMA等）

医保/医疗管理相关培训

数据分析/信息化相关培训

财会/运营管理人才项目

其他

暂未参与上述项目

11.

请根据您日常工作的实际情况，选择最符合的选项。

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
我的工作需要我同时运用财务知识与医疗服务/医保政策/临床运营/市场营销等相关业务知识。
我的工作需要我同时运用财务知识与医疗服务/医保政策/临床运营/市场营销等相关业务知识。
我的工作需要频繁与财务部门之外的其他科室进行沟通协调。
我的工作需要频繁与财务部门之外的其他科室进行沟通协调。
我的工作内容经常需要我处理跨科室的、无先例可循的复杂问题。
我的工作内容经常需要我处理跨科室的、无先例可循的复杂问题。
我在工作中拥有较大的自主权，可以灵活选择工作方式和解决方案。
我在工作中拥有较大的自主权，可以灵活选择工作方式和解决方案。
我的工作任务经常来自多个科室或上级，任务来源多元且可能有冲突。
我的工作任务经常来自多个科室或上级，任务来源多元且可能有冲突。
业财融合工作让我必须持续学习新知识（如医保政策、临床路径、运营管理等）。
业财融合工作让我必须持续学习新知识（如医保政策、临床路径、运营管理等）。
我的工作成果（如分析报告、优化建议等）能够直接或间接影响医院的管理决策。
我的工作成果（如分析报告、优化建议等）能够直接或间接影响医院的管理决策。

12.

请根据您对自己能否胜任工作的判断，选择最符合的选项。

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
我有信心能将财务数据准确“翻译”为其他部门听得懂、用得上的管理信息。
我有信心能将财务数据准确“翻译”为其他部门听得懂、用得上的管理信息。
当其他部门对某项成本核算、预算执行等提出质疑时，我能有效沟通并推动共识达成。
当其他部门对某项成本核算、预算执行等提出质疑时，我能有效沟通并推动共识达成。
我能够通过数据分析，有效识别医疗服务、运营管理中资源浪费或效率低下问题。
我能够通过数据分析，有效识别医疗服务、运营管理中资源浪费或效率低下问题。
即使面对多科室交叉的复杂运营问题，我也能理清头绪、推动解决。
即使面对多科室交叉的复杂运营问题，我也能理清头绪、推动解决。
我能够主动预判医疗/医保/物价等政策变化对医院运营的影响，并形成应对思路。
我能够主动预判医疗/医保/物价等政策变化对医院运营的影响，并形成应对思路。
我对自己在规定时间内完成高要求的业财协同任务充满信心。
我对自己在规定时间内完成高要求的业财协同任务充满信心。

13.

请根据您的满意程度，选择最符合的选项。

	非常不满意	不满意	一般	满意	非常满意
我对目前从事的业财融合工作内容本身感到
我对目前从事的业财融合工作内容本身感到
我对工作中获得的认可与尊重感到
我对工作中获得的认可与尊重感到
我对目前的薪酬水平感到
我对目前的薪酬水平感到
我对目前的福利待遇感到
我对目前的福利待遇感到
我对当前绩效考核的公平性感到
我对当前绩效考核的公平性感到
我对单位提供的职业晋升和发展机会感到
我对单位提供的职业晋升和发展机会感到
我对直属上级的管理风格与业务指导感到
我对直属上级的管理风格与业务指导感到
我对单位整体工作条件与组织氛围感到
我对单位整体工作条件与组织氛围感到
我对自身工作负荷与其被认可的匹配程度感到
我对自身工作负荷与其被认可的匹配程度感到
总体上，作为一名财务人员，我对目前工作感到
总体上，作为一名财务人员，我对目前工作感到

14.

请根据您对公立医院公益性与公共服务的理解，选择最符合的选项。

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
我认为公立医院业财融合工作的价值在于：让有限的医疗资源更公平、更有效地服务患者。
我认为公立医院业财融合工作的价值在于：让有限的医疗资源更公平、更有效地服务患者。
我在推动成本优化时，会优先考虑服务质量与患者安全。
我在推动成本优化时，会优先考虑服务质量与患者安全。
我的工作成果（如成本节约、流程优化）最终能转化为患者可感知的实惠（如费用更合理、等待更少、结算更快）。
我的工作成果（如成本节约、流程优化）最终能转化为患者可感知的实惠（如费用更合理、等待更少、结算更快）。
我认为公立医院的业财融合，应当始终把公益性摆在效率之前。
我认为公立医院的业财融合，应当始终把公益性摆在效率之前。
我认为：财务数据分析可以作为改善就医体验、提升服务可及性的重要手段。
我认为：财务数据分析可以作为改善就医体验、提升服务可及性的重要手段。
面对成本高但临床价值高的项目时，我会主动思考经济性与公益性兼顾的可行方案（如流程再造、资源配置等）。
面对成本高但临床价值高的项目时，我会主动思考经济性与公益性兼顾的可行方案（如流程再造、资源配置等）。
医院管理层在实际决策中会充分听取业财融合工作人员的专业意见。
医院管理层在实际决策中会充分听取业财融合工作人员的专业意见。
我认为医院的绩效考核体系能够合理反映业财融合工作的价值贡献。
我认为医院的绩效考核体系能够合理反映业财融合工作的价值贡献。

15.

请根据各因素对您工作积极性的实际影响，选择符合程度。

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
合理的薪酬和福利是让我安心工作的基本前提。
合理的薪酬和福利是让我安心工作的基本前提。
稳定的工作岗位和职业安全感对我的工作状态产生积极影响。
稳定的工作岗位和职业安全感对我的工作状态产生积极影响。
和谐的人际关系与公平的管理制度将提高我的工作积极性。
和谐的人际关系与公平的管理制度将提高我的工作积极性。
工作本身带来的挑战和成就感是激励我前进的重要动力。
工作本身带来的挑战和成就感是激励我前进的重要动力。
得到组织和他人的认可、尊重与信赖，能有效激发我的工作热情。
得到组织和他人的认可、尊重与信赖，能有效激发我的工作热情。
个人成长、参与重要决策的机会，能激励我的职业热情。
个人成长、参与重要决策的机会，能激励我的职业热情。

16.

请根据您认为当前最需要改进的方面，评判以下需求的迫切程度。

	非常不迫切	不迫切	一般	迫切	非常迫切
精准引才：建立业财融合复合型人才的专项招聘和内部选拔机制。
精准引才：建立业财融合复合型人才的专项招聘和内部选拔机制。
系统培训：提供系统性、跨学科的业财融合专项培训（如财务懂临床、业务懂财务）。
系统培训：提供系统性、跨学科的业财融合专项培训（如财务懂临床、业务懂财务）。
职业发展：设置明确的业财融合职业发展序列和晋升通道。
职业发展：设置明确的业财融合职业发展序列和晋升通道。
薪酬激励：让薪酬更能体现业财融合跨界工作的复杂性和价值贡献。
薪酬激励：让薪酬更能体现业财融合跨界工作的复杂性和价值贡献。
绩效考核：设计符合业财融合工作特点的、可量化的绩效评价指标。
绩效考核：设计符合业财融合工作特点的、可量化的绩效评价指标。
授权赋能：赋予业财融合人员更多参与运营决策的正式权限。
授权赋能：赋予业财融合人员更多参与运营决策的正式权限。
组织文化：营造各科室与财务部门相互理解、相互支持的文化氛围。
组织文化：营造各科室与财务部门相互理解、相互支持的文化氛围。
数字化支持：建设各业务数据与财务数据的整合性信息平台，提升数据获取与分析效率。
数字化支持：建设各业务数据与财务数据的整合性信息平台，提升数据获取与分析效率。
价值认同：将“为患者创造价值”和“提升医疗资源配置效率”确立为业财融合工作的核心导向，并在管理中予以传导和强化。
价值认同：将“为患者创造价值”和“提升医疗资源配置效率”确立为业财融合工作的核心导向，并在管理中予以传导和强化。

17.

您认为当前医院中业财融合人才管理最突出的问题是什么？

18.

请您为业财融合人力资源管理提出意见或建议。

19.

回顾业财融合从业经历，您对未来的职业发展有何期待？