IH电磁电饭煲F40Q97S试用评测表

填表须知！！！

自己花了999买了这台电饭煲，通过实际试用，请参考其核心卖点："1、热风0涂层，好吃久不粘；2、蒸汽补炊，8小时保温保湿；3、纯钛球釜内胆，健康材质环流大沸腾；4、IH大火力。"
那实际试用体验是否与其宣传一致？能否真正为消费者带来核心利益点？请结合亲身试用体验，如实填写以下问卷，须真诚客观，对于产品上市很重要！
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1.
请罗列出该产品：2个惊喜点（可感知的魅力属性，微创新或创意或其他产品部件、附属件，能感到喜悦或增加满意度）；1个突出优势（目标人群的期望属性，人无我有或人有我优：① 顔値 ②材质 ③功率 ④功能 ⑤容积 ⑥价格等）；0：动态对标竞品无短板，该新品对标美的40HB9T（看到或使用即可发现的产品先天性的显性品质或体验（含外观）问题。对标美的40HB9T，那么对标美的40HB9T产品力，明显没有弱势问题点。）【请选择3项】
2个惊喜点分别是？请罗列。
无惊喜点
1个突出优势，请罗列。
无突出优势
0弱势
存在弱势，具体请罗列。
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2.
请罗列出您在试用体验期间发现的问题，较难接受并强烈要求产品部门优化改善：1，2，3，4......
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3.
通过这段时间您对该款电饭煲的试用体验，请简述其具备的优点。
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4.
如果你自己试用的这台机器上市，你有底气或愿意推荐给你的亲朋好友或销售给你的顾客吗？
有底气，非常愿意
没有底气，不愿意
其它，请补充
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5.
请对该款新品的UI细分项进行打分，共3小项，满分10分，对低于10分的部分请说明原因。
5678910
①界面布局：合理安排界面信息分布（位置、大小），确保用户能够快速找到所需功能；②人机交互：直观、简单易操作、人性化、程序设置合理；③功能键操作：按键感应灵敏，指示清晰、操作便捷。
①界面布局：合理安排界面信息分布（位置、大小），确保用户能够快速找到所需功能；②人机交互：直观、简单易操作、人性化、程序设置合理；③功能键操作：按键感应灵敏，指示清晰、操作便捷。
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6.
通电性能是否良好？是否存在电源插头插不紧（重要！请务必频繁插拔体验）。
是，通电正常
否，请具体描述（例：跳闸；通电启动就跳保温；显示正常，但不加热等）
其它，请补充。
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7.
请对该款电饭煲的异味情况进行评分（重要！！！），满分5分，对评分低于5分的请说明原因。
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①1分：完全不愿使用，有强烈的异味。②2分：不愿意使用，有较强的异味。③3分：可接受使用，能闻到异味。④4分：愿意使用，无法判断是否为异味。⑤5分：愿意推荐使用，未闻到任何异味。
①1分：完全不愿使用，有强烈的异味。②2分：不愿意使用，有较强的异味。③3分：可接受使用，能闻到异味。④4分：愿意使用，无法判断是否为异味。⑤5分：愿意推荐使用，未闻到任何异味。
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8.
使用过程中是否有异响？
无异响
有异响，请描述
其他，请说明
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9.
触摸按键是否灵敏?
是，灵敏好用
否，时好时坏（请具体描述）
按键故障（请具体描述）
其他，请说明
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10.
开盖按钮是否灵活易用/顺畅?
是，好用
否，时好时坏（请具体描述）
开盖按钮故障（请具体描述）
其他，请说明
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11.
是否有塑胶件坏/开合盖不良？
是（请具体描述不良症状）
否
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12.
请结合试用体验，对煮饭功能的体验及效果进行打分，满分10分，若低于10分，请说明原因。
≤5678910
柴火饭/快煮饭/杂粮饭/低糖饭（煮饭时间长短接受度；煮不熟/夹生/底部焦黄/有锅巴/咬不动/粘锅；开盖冷凝水多少的接受等）
柴火饭/快煮饭/杂粮饭/低糖饭（煮饭时间长短接受度；煮不熟/夹生/底部焦黄/有锅巴/咬不动/粘锅；开盖冷凝水多少的接受等）
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13.
请结合试用体验，对煮粥功能的体验及效果进行打分，满分10分，若低于10分，请说明原因。
≤5678910
香浓粥/稀饭/杂粮粥/小米粥（时间/稀稠度/口感/香味/是否溢锅等）
香浓粥/稀饭/杂粮粥/小米粥（时间/稀稠度/口感/香味/是否溢锅等）
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14.
请结合试用体验，对料理功能的体验及效果进行打分，满分10分，若低于10分，请说明原因。
≤5678910
热饭（时间长/粘锅/热不透/底部焦黄/饭干咬不动等）
热饭（时间长/粘锅/热不透/底部焦黄/饭干咬不动等）
煲汤（时间/口感/香味/是否溢锅等）
煲汤（时间/口感/香味/是否溢锅等）
东北炖（时间/口感/是否溢出等）
东北炖（时间/口感/是否溢出等）
营养蒸（时间/口感/是否打湿食材等）
营养蒸（时间/口感/是否打湿食材等）
附加评价：预约/保温（使用效果满意度/实用性等）
附加评价：预约/保温（使用效果满意度/实用性等）
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15.
经试用体验，您认为该产品的主（核心）功能（煮饭/粥）是否做到了足够强大？
是
否
其它，可补充
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16.
在产品现有功能的基础上，您是否还有所期待/期望（比如，某个功能做得更完美一些，用户满意度会明显上升，反之会降低）？
没有了
有，请具体阐述
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17.
在主（核心）功能足够强大的前提下，有无“锦上添花”的附加功能？即该功能可以给产品额外加分的同时又能给用户带来惊喜（若有，哪个功能？）“低糖饭”算不算？“蒸汽长效保温”呢？
没有
有，你认为是哪个功能？
其它，可补充
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18.
您在试用体验产品所有功能的过程中是否发现可有可无的功能（即该功能存在与否都不会对用户满意度造成影响），或该功能之后很有可能会被闲置/不再用或使用频率极低？
未发现可有可无功能
有，哪个功能？有建议可平替功能吗？
其它，可补充
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19.
日常清洗维护是否便捷（内胆+内上盖）？粘锅清洗请在下题回答。
是
否（请说明）
其它，请补充
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20.
粘锅后清洗是否能接受？
可接受
较难接受（可简要描述场景）
其它，请补充
*
21.
以您的经验，结合这次实际试用体验，哪种情况下粘锅比较严重？哪种情况下会减少粘锅程度？如不优化功能，请告知用户如何规避、减轻粘锅情况？
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22.
通过试用体验，此款产品您是否愿意持续使用？（假设您家还有台同容积的电饭煲，是否选择平替？）
持续使用
大部分时间使用
偶尔使用
完全搁置，不再使用，为什么？
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23.
实际试用体验与预期（未见到产品前）是否存在落差？若是，您认为该落差会导致实际用户退货和差评吗？
没有落差，与预期一致
有一定的落差，但可以接受，具体是
落差较大，会导致退货和差评，具体是？请阐述清楚
其它，请补充
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24.
实际试用体验完产品所有功能后，以您的经验，如产品在1年（保修期）内使用，某些部件是否会发生高频维修？
未发现
有，具体是
其它，请补充
*
25.
若还有以上未提到的问题请补充。
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26.
价格评分：主要评测整体使用下来，999买来划不划算？请结合收到产品前-预期，收到产品后开箱（产品颜值）和高频次使用体验产品功能后，参考拟定零售价，给出你的心理价位评分：满分10分（评分≥9.5分：性价比超值，买的很值；9分≤评分＜9.5分：划算，性价比高，没有白买；8.5分≤评分＜9分：价位偏高，但还算能接受，没交智商税；8分≤评分＜8.5分：价格太高，不值，性价比与预期有较大落差；评分＜8分，价格太高，与产品功能不匹配，体验完功能我会选择退货）备注：若低于10分，请写出问题点。请务必看清楚评分区间！
10
9.8
9.6
9.5
9.3
9.2
9
8.8
8.6
8.5
8.3
8.2
8
7
6
≤5
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27.
口碑推荐评分：主要评测整体/所有功能用下来，您向亲友同事推荐此款产品的可能性有多大（请结合“012”法则，参考自己第1题填写的内容。）？（推荐值≥9.5分：产品棒极了，很超值，乐于分享推荐；9分≤推荐值＜9.5分：好产品，好价格，愿意推荐；8.5分≤推荐值＜9分：产品还不错，价格偏高，如果有朋友问会推荐；8分≤推荐值＜8.5分：产品和价格都一般，凑活用，不愿意推荐；推荐值＜8分：糟糕的产品，我要退货）。备注：若低于10分，请写出问题点（结合第1题）。请务必看清楚评分区间！
10
9.8
9.6
9.5
9.3
9.2
9.1
9
8.9
8.8
8.7
8.6
8.5
8.4
8.3
8.2
8
7
6
≤5
*
28.
您对该款电饭煲的整体体验满意度是？
非常满意
满意
一般（具体哪个功能不满意）
不满意（请补充原因）
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29.
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