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苏圩镇人民政府机关食堂承包期满评价问卷
录音中...
苏圩镇政府食堂现行承包合同即将到期。为客观、公正地评估承包方(乙方)的履约情况,并为新一轮承包或续约决策提供参考,特开展本次问卷调查。本问卷采用
不记名方式
,请您根据这两年的实际感受,如实填写。您的意见对我们至关重要。
*
1、食堂菜品的整体口味是否满意?
满意
一般
不满意
*
2、您认为菜品的荤素搭配和营养是否合理?
合理
一般
不合理
*
3、您认为食堂菜品的种类是否丰富、更新是否及时?
种类丰富,经常更新
种类较多,偶尔更新
种类一般,变化不大
种类单一,基本不换
完全不换
*
4、您对菜品的分量和食材新鲜度如何评价?
分量充足,食材新鲜
分量和新鲜度尚可
一般,偶尔有不新鲜现象
分量不足或食材不新鲜
非常不满意
*
5、米饭、汤品及主食的质量如何?
很好,口感佳
较好
一般
较差
很差
*
6、您对食堂工作人员的服务态度是否满意?
满意,有礼貌
一般,不冷不热
不满意,态度生硬
*
7、您对打餐效率(排队等候时间)是否满意?
满意,等候时间短
一般,偶尔需要久等
不满意,经常排队很长
*
8、您对食堂工作人员处理投诉或建议的响应情况是否满意?
非常满意,积极响应并改进
满意,有回应但改进不明显
一般,敷衍应对
不满意,完全不回应
没有投诉过(请勾选此项)
*
9、您认为食堂工作人员的个人卫生状况(如衣帽整洁、戴口罩等)如何?
非常好,规范穿戴
较好
一般,有时不规范
较差,经常不穿戴
*
10、您对食堂就餐区域的整体环境卫生(地面、桌椅、餐盘等)是否满意?
非常满意,干净整洁
满意,无明显脏污
一般,偶尔有脏乱
不满意,经常不清洁
*
11、您是否发现过食堂食品存在卫生问题(如异物、变质等)?
从未发现
极少发现(1-2次)
偶尔发现(3-5次)
经常发现(5次以上)
*
12、您对食堂周边包干区(如门口、走廊等)的卫生状况是否满意?
满意
一般
不满意
*
13、您认为食堂饭菜的定价是否合理?
非常合理,物有所值
合理,价格适中
一般,偏贵但能接受
不合理,明显偏贵
*
14、您认为食堂副食品(牛奶、饮料等)的定价是否合理?
合理
一般
不合理,高于市场价格
未购买过(请勾选此项)
*
15、您是否清楚食堂菜品的定价标准?食堂是否有明码标价或价格公示?
清楚,有明确公示且执行到位
基本清楚,有公示但不够醒目
不太清楚,公示不完整或更新不及时
完全不清楚,没有公示
不关注
*
16、您对食堂整体的服务管理水平如何评价?
非常满意,管理规范
满意,基本到位
一般,仍有提升空间
不满意,管理混乱
*
17、综合来看,您对食堂承包方两年来的整体表现是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
18、您对与现有承包方续约的意见?
同意续约
不同意续约
不确定/弃权
*
19、您对食堂的改进有哪些具体建议?
(选填)
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