Dior 新品香水（马鞍革调&真我浓情香精）调研问卷

尊敬的伙伴：

您好！

为深入了解马鞍革调&真我浓情香精近期表现情况，特开展本次匿名调研，所有数据仅用于内部分析。问卷分为两个独立板块，全程耗时约 5 分钟，感谢您的支持与配合！
*
Part 1: 马鞍革调香水 专项调研
1. 购买马鞍革调香水的顾客是否曾经购买过DIOR的香水产品（PCD或LCP）？【最少选择1项】
香水品类新客（从未购买过DIOR香水）
香水品类老客（曾经购买过DIOR香水）
*
2. 购买马鞍革调香水的顾客中曾经购买过LCP香水的顾客占比大致为?（请填写0-10）
 （最大值10）
请填写0-10的整数，0代表没有，10代表所有消费马鞍格调的顾客此前均有LCP产品消费记录）
*
3. 请填写购买马鞍革调香水的顾客，购买用途&比例：【最少选择3项】
A. 个人自用
B. 女士送礼
C. 男士送礼
*
4. 顾客主要通过哪种渠道了解并决定购买马鞍革调香水?【多选题】
A. 社交媒体 / 广告种草
B. BC主动推荐后成交
C. 自行到店指名购买
D. 亲友 / 他人推荐
E. 其他
*
5. 顾客对马鞍革调香水的香气接受度为?
A. 1 分:完全不接受，负面反馈集中
B. 2 分:接受度低，多数顾客难以适配
C. 3 分:接受度一般
D. 4 分:接受度较高，多数顾客认可
E. 5 分:接受度非常高，正面反馈集中
*
6. 顾客最终成交马鞍革调香水的核心原因是?【多选题】
A. 独特稀缺的肤感皮革香调，市场差异化强
B. 新品的新鲜感
C. 线上种草热度高，顾客购买意向明确
D. 马年开运话术简洁上口，精准打动顾客
E. BC 新品推荐意识强
F. 其他（请填写）
*
7.在您成交的马鞍革调香水顾客群体中大致顾客年龄层为:【最少选择1项】
A. 20以下
B. 20-30
C. 30-40
D. 40+
*
8. 顾客最终拒绝马鞍革调香水的核心原因是?【多选题】
A. 皮革香调过于小众，接受门槛高
B. 香调适配场景有限
C. 价格过高
D. 其他（请填写）
*
9. 您对马鞍革调香水后续长期销售表现的信心程度为?
A. 1 分: 没有信心
B. 2 分: 信心较低
C. 3 分: 信心一般
D. 4 分: 较有信心
E. 5 分: 非常有信心
*
Part 2: 真我浓情香精 专项调研
1. 购买真我浓情香精的顾客，是否曾经购买过DIOR的香水产品（PCD或LCP）？【最少选择1项】
A. 香水品类新客（从未购买过DIOR香水）
B. 香水品类老客（曾经购买过DIOR香水）
*

2.购买真我浓情香精的顾客中，曾经购买过真我系列的顾客占比大致为?（请填写0-10）

 （最大值10）
请填写0-10的整数，0代表没有，10代表所有消费真我浓情香精的顾客此前均有真我系列产品消费记录
*
3. 请填写真我浓情香精的顾客，购买用途&比例：【最少选择3项】
A. 个人自用
B. 女士送礼
C. 男士送礼
*
4. 顾客主要通过哪种渠道了解并决定购买真我浓情香精?【多选题】
A. 社交媒体 / 广告种草
B. BC主动推荐后成交
C. 经典真我系列品牌认知，到店体验后购买
D. 亲友 / 他人推荐
其他
*
5. 顾客最终成交真我浓情香精的核心原因是?【多选题】
A. 经典真我 IP 加持，系列认知度高
B. 全新美食调香调，带来新鲜体验
C. 线上种草热度高，顾客购买意向明确
D.BC 新品推荐意识强
E. 话术成熟好记，精准打动顾客
F. 瓶身设计吸睛
G. 其他（请填写）
*
6. 真我浓情香精的香气接受程度
A. 1 分:完全不接受，负面反馈集中
B. 2 分:接受度低，多数顾客难以适配
C. 3 分:接受度一般
D. 4 分:接受度较高，多数顾客认可
E. 5 分:接受度非常高，正面反馈集中
*
7.在您成交的真我浓情香精顾客群体中大致顾客年龄层为【最少选择1项】
A. 20以下
B. 20-30
C. 30-40
D. 40+
*
8. 结合接待实际，顾客最终拒绝真我浓情香精的核心原因是?【多选题】
A. 香精过于馥郁，顾客偏好淡香
B. 美食香调小众，不符合日常使用需求
C. 与经典真我香调差异过大，喜欢经典香调
D. 其他（请填写）
*
9. 真我浓情香精对经典款真我女士香水销售的影响程度
A. 1 分:无任何影响
B. 2 分:影响极小 <10%
C. 3 分:有一定影响10%-30%
D. 4 分:影响较明显 30%-50%
E. 5 分:影响非常明显 >50%
*
10. 您对真我浓情香精后续长期销售表现的信心程度为？
A. 1 分: 没有信心
B. 2 分: 信心较低
C. 3 分: 信心一般
D. 4 分: 较有信心
E. 5 分: 非常有信心
问卷星提供技术支持
举报