新四禧家园社区治理现状与居民需求调查问卷

您的性别：

男

女

您的受教育程度：

初中及以下

高中/中专

大专/本科

硕士及以上

您的住房类型：

自有产权住房

租赁住房

回迁安置住房

其他

功能认同维度

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居住在这个社区，我获得了很好的生活便利和服务
居住在这个社区，我获得了很好的生活便利和服务
这个社区的环境和配套设施能够满足我家人的需求
这个社区的环境和配套设施能够满足我家人的需求
在这个社区生活，我的日常生活需求能够得到较好的满足
在这个社区生活，我的日常生活需求能够得到较好的满足
这个社区的公共资源（如活动场所、社区服务等）配置合理
这个社区的公共资源（如活动场所、社区服务等）配置合理
我觉得本社区是一个适合长期居住的地方
我觉得本社区是一个适合长期居住的地方

情感认同维度

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我对现在居住的社区有家一样的感觉
我对现在居住的社区有家一样的感觉
如果因为某些原因不得不搬离这个社区，我会感到舍不得
如果因为某些原因不得不搬离这个社区，我会感到舍不得
在这个社区中，我和邻里之间相处得很融洽
在这个社区中，我和邻里之间相处得很融洽
作为这个社区的成员，我感到自豪
作为这个社区的成员，我感到自豪
我愿意为社区的发展贡献自己的力量
我愿意为社区的发展贡献自己的力量

制度信任维度

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我对社区居委会的信任程度
我对社区居委会的信任程度
我对社区物业公司的信任程度
我对社区物业公司的信任程度
我对社区网格员的信任程度
我对社区网格员的信任程度
我相信社区组织能够公正公平地处理社区事务
我相信社区组织能够公正公平地处理社区事务
我相信社区组织有能力解决居民反映的问题
我相信社区组织有能力解决居民反映的问题

10.

人际信任维度

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我对社区内邻居的信任程度
我对社区内邻居的信任程度
我相信在遇到困难时可以向邻居寻求帮助
我相信在遇到困难时可以向邻居寻求帮助
我对社区内其他居民群体（非本村/原属群体）的信任程度
我对社区内其他居民群体（非本村/原属群体）的信任程度
我和社区其他居民能够和平共处、相互尊重
我和社区其他居民能够和平共处、相互尊重
我对社区内居民共同协商解决问题的能力有信心
我对社区内居民共同协商解决问题的能力有信心

11.

公共事务参与维度

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我参加社区组织的居民议事会、业主大会等民主议事活动
我参加社区组织的居民议事会、业主大会等民主议事活动
我对社区公共事务（如公共空间改造、物业管理等）主动表达意见或建议
我对社区公共事务（如公共空间改造、物业管理等）主动表达意见或建议
我参与居委会投票
我参与居委会投票

12.

公益事业参与维度

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我参加社区组织的志愿服务或公益活动
我参加社区组织的志愿服务或公益活动
我参与社区组织的捐款捐物、帮扶助困等活动
我参与社区组织的捐款捐物、帮扶助困等活动
我参与社区环境维护、垃圾分类等公共事务
我参与社区环境维护、垃圾分类等公共事务
我协助社区组织开展活动或担任社区志愿者
我协助社区组织开展活动或担任社区志愿者

13.

私人娱乐参与维度

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我参加社区组织的文体娱乐活动（如文艺演出、体育比赛等）
我参加社区组织的文体娱乐活动（如文艺演出、体育比赛等）
我使用社区的公共活动场所（如阅览室、活动室、健身场地等）
我使用社区的公共活动场所（如阅览室、活动室、健身场地等）
我与社区邻里之间进行日常交往和互动
我与社区邻里之间进行日常交往和互动

14.

参与意愿维度

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我愿意参与社区的居民议事活动，表达对社区事务的看法和建议
我愿意参与社区的居民议事活动，表达对社区事务的看法和建议
我愿意担任社区居民代表或楼栋长
我愿意担任社区居民代表或楼栋长
如果有机会参与社区公共事务决策，我愿意投入时间和精力
如果有机会参与社区公共事务决策，我愿意投入时间和精力
我愿意参与社区志愿服务或公益活动
我愿意参与社区志愿服务或公益活动

15.

参与效能感维度

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我觉得居民参与社区事务能够改善社区的治理状况
我觉得居民参与社区事务能够改善社区的治理状况
我认为居委会（社区）会认真听取和采纳居民提出的意见和建议
我认为居委会（社区）会认真听取和采纳居民提出的意见和建议
我相信居民集体的力量能够推动社区问题的解决
我相信居民集体的力量能够推动社区问题的解决
我觉得普通居民在社区事务中有发言权
我觉得普通居民在社区事务中有发言权
我认为社区议事协商活动确实能解决问题，而不是走形式
我认为社区议事协商活动确实能解决问题，而不是走形式

16.

社区服务满意度

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社区治安巡逻和安防设施的配置情况
社区治安巡逻和安防设施的配置情况
社区卫生清扫和垃圾处理的及时性
社区卫生清扫和垃圾处理的及时性
社区绿化养护和公共设施维护情况
社区绿化养护和公共设施维护情况
社区文化体育设施和活动场所的配置
社区文化体育设施和活动场所的配置
社区养老服务（如日间照料、助餐等）的供给
社区养老服务（如日间照料、助餐等）的供给
社区便民服务（如维修、代购、办事指引等）的供给
社区便民服务（如维修、代购、办事指引等）的供给
社区医疗服务（如卫生服务站、健康讲座等）的供给
社区医疗服务（如卫生服务站、健康讲座等）的供给
居委会（社区工作站）工作人员的服务态度和办事效率
居委会（社区工作站）工作人员的服务态度和办事效率
社区信息公开和政策宣传的及时性、准确性
社区信息公开和政策宣传的及时性、准确性

17.

社区矛盾纠纷感知

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本社区邻里之间经常因为噪音、养宠、停车等问题产生矛盾
本社区邻里之间经常因为噪音、养宠、停车等问题产生矛盾
本社区居民与物业公司之间经常因为收费、服务质量等问题产生纠纷
本社区居民与物业公司之间经常因为收费、服务质量等问题产生纠纷
本社区原住村民与外来购房/租住居民之间存在隔阂或矛盾
本社区原住村民与外来购房/租住居民之间存在隔阂或矛盾
本社区不同楼栋、不同片区的居民之间存在利益冲突
本社区不同楼栋、不同片区的居民之间存在利益冲突
本社区公共资源的使用分配经常引发居民不满
本社区公共资源的使用分配经常引发居民不满
当社区出现矛盾纠纷时，有畅通的反映渠道和调解机制
当社区出现矛盾纠纷时，有畅通的反映渠道和调解机制
社区组织能够及时有效地化解居民之间的矛盾纠纷
社区组织能够及时有效地化解居民之间的矛盾纠纷

18.

认知维度

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我了解本社区的治理架构
我了解本社区的治理架构
我认为社区治理是政府、社区组织和居民共同的责任，而不只是政府的事
我认为社区治理是政府、社区组织和居民共同的责任，而不只是政府的事
我对社区内的居民自治组织有一定了解
我对社区内的居民自治组织有一定了解
我认为本社区在治理过程中能够兼顾不同群体的利益需求
我认为本社区在治理过程中能够兼顾不同群体的利益需求

19.

情感—动机维度

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我对所在社区有深厚的情感，关注社区的发展与变化
我对所在社区有深厚的情感，关注社区的发展与变化
我觉得居民与物业等治理主体之间有着共同的目标和愿景
我觉得居民与物业等治理主体之间有着共同的目标和愿景
我认为自己的参与能够对社区治理产生积极影响
我认为自己的参与能够对社区治理产生积极影响
我认同自己是社区治理共同体中的一员
我认同自己是社区治理共同体中的一员
我愿意配合社区开展各项工作，共同建设美好家园
我愿意配合社区开展各项工作，共同建设美好家园

21.

您认为目前影响居民参与社区治理的主要障碍是（可多选，最多选3项）

【请选择1-3项】

没有时间参与

不知如何参与/参与渠道不畅通

参与的事项与自身利益关系不大

说了也没用，意见不被重视

不了解社区事务，信息获取困难

社区活动形式单一，缺乏吸引力

社区治理主体不够重视居民参与

其他（请注明）

22.

在推进“原住村民”与“外来新居民”的融合方面，您认为有效的做法是（可多选）

【多选题】

混合编组开展社区文体活动

设立社区议事平台，公平表达各群体诉求

加强社区信息宣传，促进彼此了解

组建跨群体志愿服务队

妥善解决公共资源分配不公问题

培育社区社会组织，增强互动交流

其他（请注明）

23.

您希望社区提供或加强哪些类型的服务（可多选，最多选3项）

【请选择1-3项】

24.

您对本社区治理还有哪些意见或建议？（开放题）