学校餐厅就餐满意度调查问卷

亲爱的同学,您好!为了解您对学校餐厅各方面的满意度情况,以便我们更好地改进餐厅服务和管理,特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验如实作答,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
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1.
您的性别
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2.
您所在的年级
*
3.
您每周在学校餐厅就餐的频率
1-2次
3-5次
6-10次
11-15次
15次以上
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4.
您对学校餐厅以下方面的满意程度
很不满意不满意一般满意很满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品新鲜度
饭菜分量
饭菜分量
就餐环境清洁度
就餐环境清洁度
就餐区座位数量
就餐区座位数量
餐具清洁程度
餐具清洁程度
工作人员服务态度
工作人员服务态度
打饭打菜效率
打饭打菜效率
餐厅开放时间
餐厅开放时间
*
5.
您认为学校餐厅的饭菜价格水平如何
非常便宜
比较便宜
适中
比较贵
非常贵
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6.
您通常在学校餐厅选择的就餐类型【多选题】
早餐
午餐
晚餐
夜宵
仅零食/饮品
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7.
您认为学校餐厅目前存在的主要问题有哪些【多选题】
菜品口味不佳
菜品种类太少
价格偏高
排队时间过长
卫生状况差
服务态度不好
座位不足
饭菜分量不足
开放时间不合理
其他
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8.
您对学校餐厅的整体满意度如何
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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9.
您向朋友或同学推荐学校餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
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10.
请根据您对学校餐厅的关注程度,对以下方面进行排序【请选择全部 项并排序】
  • 菜品口味
  • 价格
  • 卫生状况
  • 服务态度
  • 菜品多样性
  • 就餐环境
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11.
请对学校餐厅的饭菜性价比进行评分
很低(0)
很高(100)
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12.
您对学校餐厅有哪些具体的改进建议
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13.
您希望学校餐厅增加哪些新的菜品或服务
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